當(dāng)客戶將貨物交由物流公司承運(yùn)時(shí),真的是這樣嗎?

當(dāng)客戶將貨物交由物流公司承運(yùn)時(shí)，大部分的人都會(huì)覺得，只要是沒有送到收貨方的手上，在這期間發(fā)生的損壞、丟失問題，都?xì)w屬物流方的責(zé)任。真的是這樣嗎？并不是直接由物流公司承擔(dān)全部責(zé)任，而是要根據(jù)貨物損壞的原因，具體情況具體賠償，而賠償金額的數(shù)目，則是根據(jù)約定的合同來算。當(dāng)客戶將貨物交由物流方進(jìn)行包裝、運(yùn)輸、派送等，并且簽訂好合同和購(gòu)買保險(xiǎn)。貨物在運(yùn)輸過程中由于運(yùn)輸不得當(dāng)產(chǎn)生破損，物流方應(yīng)當(dāng)按照合同約定，根據(jù)破損的程度進(jìn)行理賠。貨物在運(yùn)輸途中丟失，則物流方應(yīng)當(dāng)協(xié)助客戶完成理賠程序。

外包裝也會(huì)包裹上防震

當(dāng)貨物是一箱箱容易碰碎的紅酒，會(huì)在紅酒的內(nèi)包裝塞滿軟海綿等，確保每一瓶紅酒都是隔絕開，能有效的避免在運(yùn)輸過程中，受到震動(dòng)影響導(dǎo)致碰撞損壞。外包裝也會(huì)包裹上防震，主要也是減輕運(yùn)輸過程中帶來的震動(dòng)，能夠減少對(duì)貨物造成的機(jī)械損傷。后打上木架固定，貼上易碎標(biāo)簽和防顛倒標(biāo)簽。另外，我們還會(huì)采用捆綁式包裝，將一些零散的貨物打包成一個(gè)整體，能夠使貨物更加的牢固，降低貨物損壞的幾率。

垃圾物流丟失破損怎么辦?

當(dāng)我們碰到垃圾物流，遇到貨物丟失破損的情況該怎么辦呢？這種情況一般購(gòu)買了保險(xiǎn)保價(jià)了的話是能好好解決賠償問題的。但是通常也可能會(huì)遇到坐視不理拒不賠償?shù)那闆r，這個(gè)時(shí)候就需要向物流主管部門進(jìn)行投訴，物流基本上都有著直接對(duì)接的投訴通道，點(diǎn)擊下方的投訴建議即可，或者直接網(wǎng)絡(luò)搜索此物流的投訴電話，基本能直接對(duì)接到該公司處理投訴等問題的工作人員。