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線下商家角度
而對于商家來說,微信小程序很大一部分的價值來源于微信,微信將龐大的用戶精準導流給商家,還能輕松為商家提供用戶的喜好等信息。而且據(jù)小程序團隊介紹,在一段時間內小程序會有一些新調整,打通更多場景,降低接入的開發(fā)成本和門檻,比如用戶可以在微信“發(fā)現(xiàn)-小程序”里的“附近的店”找到附近的小程序,這樣一來用戶能更便捷地看到附近還有哪些小程序,那么對于商家來說,小程序所帶來客流導入就更大了。那么有人認為小程序大部分的價值隱藏在“線下”,也是不無道理的。
工具類小程序
工具類的小程序適用的場景應該是“剛需”“低頻”,當用戶沒有安裝App,也不想安裝APP,但又想體驗在線預訂,不想排隊,不想支付現(xiàn)金的時候,工具類的小程序就能發(fā)揮它的價值了,比如到了汽車站、到了酒店前臺的用戶沒有安裝APP的用戶也能通過小程序達到目的。
生活服務類小程序
生活服務類小程序雖然和工具類很相似,但生活服務類的小程序應用場景要豐富一些,
使用頻率也會比工具類的高,主要的特點是“及時”,當用戶想知道今天的天氣,想知道此刻的路況,想知道下一班公交幾點來,就會有點開小程序的欲望。
其次,對小程序擁有者來說,開發(fā)小程序的成本低,一般餐飲用戶都能承受,并且小程序可以實現(xiàn)之前只能在原生態(tài)APP才可以實現(xiàn)的效果和功能。數(shù)據(jù)在云端,無需安裝,不占內存,也不用強制關注,即掃即看即用;簡單方便,極其適合餐飲行業(yè)這種模式的用戶使用。
后,小程序上線了"掃碼點單"和"掃碼付款"都極大的推動了餐飲行業(yè)對小程序的使用,由以上所述兩點也可以知道,餐飲業(yè)開發(fā)小程序可以大大節(jié)約人力資源的成本,不僅如此,小程序附近的店這個功能對擴大用戶數(shù)量,宣傳品牌也起著一定的作用,小程序還可以進行客戶意見搜集從而及時進行改進,更好的留住用戶。