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來電彈屏

　　只需要把PC話務臺/軟件安裝在可以連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC電腦，并登陸到某一分機電話，當該分機電話響鈴時，電腦立即彈出來電者號碼、姓名、單位資料，未聞其聲，先知其人，胸有成竹地拿起電話，直接稱呼客戶，給予客戶貴賓尊貴服務，提高服務水準，培育客戶忠誠度。

系統(tǒng)采用通話占用時隙的方式，每一組通話動態(tài)的占用一個空閑時隙，當通話結(jié)束時，該時隙通道被釋放；在進行組呼或召開會議時，只占用數(shù)字環(huán)中的一個共線時隙。

對于數(shù)字程控調(diào)度機硬件部分的技術維護,應嚴格按照操作規(guī)范和廠家說明書的要求進行操作。特別是更換電路板時,操作人員應帶“防靜電手鐲”或手摸機架的金屬外殼，待釋放掉身上的靜電后方可操作。

數(shù)字式的程控交換機機會有數(shù)字分機的接口提供，也能夠模擬分機的接口，可以滿足大多數(shù)的用戶需求。對于IP程控交換機而言，當用戶在布線時，只需要一條網(wǎng)線就可以，在電話的別一條需要接電腦，用戶布線成本及維護成本得到了有效節(jié)約。