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目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
客房送物機器人可實現(xiàn)功能有:
掃碼購物、機器人送貨:可在固定點位設(shè)置二維碼或通過酒店微信公眾賬號,利用手機掃碼,機器人送貨到位置
——減輕客房服務(wù)中心接線員服務(wù)壓力,減少樓層服務(wù)員跑動,增加酒店客房收益
原地召喚機器人到身邊:在固定點掃碼召喚機器人送物到身邊,送物給第三方
——酒店類似崗位:各部門秘書,應(yīng)用場景,內(nèi)部文件傳送。
商用服務(wù)機器人具備了極強的自主移動能力,能夠在未知空間內(nèi),安全、準確、快速地實現(xiàn)兩個目標點之間的移動,應(yīng)對路上的各種情況,它才真正具備了幫助人類“干活”的商業(yè)應(yīng)用的可能性。提高機器人的移動能力、安全、易用性和對環(huán)境的適應(yīng)性,也是擎朗一直以來為專注的事情。
送餐機器人的優(yōu)勢
我還有好多兄弟姐妹呢,我們的服務(wù)范圍很廣,給客戶送餐,唱歌,介紹菜品,迎賓,KTV,酒吧,火鍋店,快餐廳,售樓處,婚慶主持現(xiàn)場給客人端茶送水。。。。各種服務(wù)場合都需要我們的參與,給現(xiàn)場帶來人氣我也是比不可少。
酒店機器人管家的好處多多,不信你來看看!
1員工滿意度
進入智能服務(wù)模式,提高人的服務(wù)效率,減輕工作負擔,有效降低人員流失率。
2提升品牌美譽度
增加網(wǎng)絡(luò)平臺好評數(shù),促進消費訂房決策,促進消費者認知,提高酒店形象。
3節(jié)約人力成本
服務(wù)人員每次送物花費時長8min、日均30次“潤”月省7200min,120h年節(jié)省1440h機器人共節(jié)省11520h,480天。
4用戶滿意度
全新的消費者體驗提升消費者忠誠度以保護客人消費隱私利于口碑傳播網(wǎng)評增加50%回頭客增多。