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目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來(lái)電咨詢!
商用服務(wù)機(jī)器人具備了極強(qiáng)的自主移動(dòng)能力,能夠在未知空間內(nèi),安全、準(zhǔn)確、快速地實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)點(diǎn)之間的移動(dòng),應(yīng)對(duì)路上的各種情況,它才真正具備了幫助人類“干活”的商業(yè)應(yīng)用的可能性。提高機(jī)器人的移動(dòng)能力、安全、易用性和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性,也是擎朗一直以來(lái)為專注的事情。
迎賓機(jī)器人是一種定位于酒店餐飲服務(wù)、展館迎賓服務(wù)、商場(chǎng)等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所用的新型機(jī)器人,目前迎賓服務(wù)機(jī)器人大多分為兩類,一類是具有類人形狀的外形,功能極為豐富。不僅可以在餐廳酒店進(jìn)行迎賓,還能在安靜的房間中與客人進(jìn)行固定詞條的語(yǔ)音交互功能。另一類是偏向于卡通型機(jī)器人。迎賓機(jī)器人主要用途:迎賓、互動(dòng)、講解、娛樂(lè)、咨詢。 迎賓機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)所:商場(chǎng)、房地產(chǎn)、銀行、會(huì)所、汽車4S店、餐廳、酒店、醫(yī)院等等?! ?
酒店機(jī)器人管家的好處多多,不信你來(lái)看看!
1員工滿意度
進(jìn)入智能服務(wù)模式,提高人的服務(wù)效率,減輕工作負(fù)擔(dān),有效降低人員流失率。
2提升品牌美譽(yù)度
增加網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)好評(píng)數(shù),促進(jìn)消費(fèi)訂房決策,促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)知,提高酒店形象。
3節(jié)約人力成本
服務(wù)人員每次送物花費(fèi)時(shí)長(zhǎng)8min、日均30次“潤(rùn)”月省7200min,120h年節(jié)省1440h機(jī)器人共節(jié)省11520h,480天。
4用戶滿意度
全新的消費(fèi)者體驗(yàn)提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度以保護(hù)客人消費(fèi)隱私利于口碑傳播網(wǎng)評(píng)增加50%回頭客增多。