目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

現(xiàn)如今商用的送餐機(jī)器人，迎賓機(jī)器人作為家用機(jī)器人的“先遣”，以雨后春筍之勢進(jìn)入人們視野，就拿送餐機(jī)器人來說，他們已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)用性，運(yùn)行平穩(wěn)，并且可以全天無休，送餐的速度也能夠跟得上節(jié)奏，實(shí)用性上能夠節(jié)約一定的人力，在營銷上也能夠起到吸引眼球的效果，并且可以和顧客進(jìn)行簡單的交流互動(dòng)。而在交流互動(dòng)這個(gè)點(diǎn)上，也就是家用機(jī)器人需要重點(diǎn)突破的環(huán)節(jié)。

在餐廳的智能內(nèi)網(wǎng)中，智能數(shù)據(jù)可以控制機(jī)器人，對于搜集到的顧客反饋信息能夠及時(shí)處理，并且也能夠及時(shí)解決機(jī)器人可能出現(xiàn)的故障問題，而機(jī)器人在餐廳中充當(dāng)?shù)木拖袷且粋€(gè)移動(dòng)端的集點(diǎn)餐、送餐、結(jié)賬、餐廳菜品推廣等于一體的superman，更便捷簡單易操作，與每個(gè)餐廳的融入也就會(huì)更容易，易融入也就可以形成規(guī)模，既然形成了規(guī)模型的云餐廳，市場有了硬性需求，也就可以批量生產(chǎn)，投入市場，這樣帶來的必然結(jié)果也就是成本會(huì)更低。當(dāng)然為了提高顧客的體驗(yàn)，做到更人性化的的服務(wù)，自然的人機(jī)對話環(huán)境是必要的一步，如果機(jī)器人能夠像服務(wù)員一樣和顧客直接、自然、親切的交流，那沒有任何理由不迎來“云”餐廳的時(shí)代。

“酒店送物機(jī)器人的口碑很好，從網(wǎng)評上來看，所有客人反饋的有關(guān)機(jī)器人的評價(jià)都是正面、積極的。很多客人對機(jī)器人非常感興趣，尤其是小朋友，為了與機(jī)器人玩耍，反復(fù)要求機(jī)器人為他送東西。目前，引進(jìn)的酒店送物機(jī)器人為客人提供了更新、更好的服務(wù)，使酒店服務(wù)的品質(zhì)、效率都有了提升?！?