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智能外呼和人工電銷相比,優(yōu)勢(shì)到底在哪?
以前在一家互聯(lián)網(wǎng)公司上班,公司業(yè)務(wù)主要是電銷員通過(guò)電話尋找意向客戶,再跟進(jìn)意向客戶。但是我往往能聽(tīng)到對(duì)面銷售打電話時(shí),被拒的感慨,有的被罵,有的你剛一張口就掛斷,他們一天和客戶的有效溝通時(shí)間真的很短,所以,成單很慢,或者就是拉的站線很長(zhǎng)。而且人事部一直在招新的電銷員,來(lái)的人到很多,經(jīng)過(guò)試崗期終選擇留下來(lái)的確很很少,原因是很多人心里壓力大,承受不了經(jīng)理的逼單和客戶的,很多有才的人才也會(huì)因?yàn)檫@些基礎(chǔ)的工作而埋沒(méi)掉,但是電銷行業(yè),就是這樣,沒(méi)辦法!
3.自動(dòng)外呼功能:直接將客戶號(hào)碼導(dǎo)入,瞬間批量撥打,支持定時(shí)呼叫,篩選呼叫
4.客戶1資料管理能力:全程通話錄音,呼出了多少哪個(gè)客戶沒(méi)有接通,以及接通時(shí)長(zhǎng),邀約是否成功,以及購(gòu)買意向等,可隨時(shí)進(jìn)行查閱、導(dǎo)出、統(tǒng)計(jì)。
所以,人工智能大背景下,外呼系統(tǒng),電話機(jī)器人只會(huì)給企業(yè)帶來(lái)效益的提升!而且,目前已經(jīng)有許多企業(yè)在使用廣西南寧市羊駝廣告文化傳媒有限公司的智能外呼“電銷精英”!
智能外呼系統(tǒng):打造更的營(yíng)銷溝通渠道
近年來(lái),我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,很多行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。不少企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到銷售渠道和溝通系統(tǒng)對(duì)他們的重要性,為此企業(yè)總是會(huì)想各種辦法來(lái)改善銷售渠道和溝通系統(tǒng),有效促進(jìn)產(chǎn)品的宣傳和推廣,這就需要企業(yè)為銷售渠道搭建一個(gè)良好的服務(wù)平臺(tái)作為支撐,同時(shí)打造一條有效的業(yè)務(wù)營(yíng)銷溝通渠道。
由于傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷模式存在成本大、耗費(fèi)人力大、占用空間大等缺點(diǎn),更加麻煩的是,呼通電話后只能由座席接聽(tīng),由此造成了大量的人力資源消耗。針對(duì)傳統(tǒng)電話營(yíng)銷存在的弊端,智能外呼系統(tǒng)的出現(xiàn),很好地解決了這一難題。