網(wǎng)絡(luò)營銷，亦稱做網(wǎng)上營銷或者電子營銷，指的以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等實現(xiàn)營銷目標(biāo)的商務(wù)活動。為用戶創(chuàng)造價值是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心思想，基于互聯(lián)網(wǎng)工具的各種方法是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基本手段?；ヂ?lián)網(wǎng)為營銷帶來了許多獨特的便利，如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中?；ヂ?lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質(zhì)，皆為網(wǎng)絡(luò)營銷有別于其他種營銷方式獨yi無二的特性。




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2016年的概念為：網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)和社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)，用戶及公眾，向用戶與公眾傳遞有價值的信息和服務(wù)，為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷目標(biāo)所進行的規(guī)劃，實施及運營管理活動。與2015年之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷定義相比，網(wǎng)絡(luò)營銷定義（2016）體現(xiàn)了一些新的特點：（1）體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的生態(tài)思維：網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ)，但連接的不僅僅是電腦和其他智能設(shè)備，更重要的是建立了企業(yè)與用戶及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。（2）突出了網(wǎng)絡(luò)營銷中人的核心地位：通過互聯(lián)網(wǎng)建立的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，核心是人，人是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心，一切以人為出發(fā)點，而不是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、設(shè)備、程序或網(wǎng)頁內(nèi)容。（3）強調(diào)了網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客價值：為顧客創(chuàng)造價值是網(wǎng)絡(luò)營銷的出發(fā)點和目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個以顧客為核心的價值關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。（4）延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)營銷活動的系統(tǒng)性：網(wǎng)絡(luò)營銷的系統(tǒng)性是經(jīng)過長期實踐檢驗的基本原則之一，網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容包括規(guī)劃、實施及運營管理，而不僅僅是某種方法或某個平臺的應(yīng)用，只見樹木不見森林的操作模式是對網(wǎng)絡(luò)營銷的片面認識。

據(jù)數(shù)據(jù)了解，截至2009年底，中國的網(wǎng)站數(shù)，即域名注冊者在中國境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)（包括在境內(nèi)接入和境外接入）達到287.8萬個，較2008年增長91.4%，是2000年以來增長快的一年。2007年中國的域名注冊查詢量大幅增長之后，經(jīng)過一年的沉淀，域名增量在網(wǎng)站上的帶動作用開始顯現(xiàn)。國內(nèi)大部分企業(yè)也開始建立了自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。