網(wǎng)絡(luò)營銷是基于網(wǎng)絡(luò)及社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾，向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務(wù)，為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實施及運(yùn)營管理活動。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段，營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境并利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。

網(wǎng)絡(luò)營銷受眾關(guān)注度高，據(jù)資料顯示，電視并不能集中人的注意力，電視觀眾40%的人同時在閱讀，21%的人同時在做家務(wù)，13%的人在吃喝，12%的人在玩賞它物，10%在烹飪，9%在寫作，8%在打電話。而網(wǎng)上用戶55%在使用計算機(jī)時不做任何它事，只有6%同時在打電話，只有5%在吃喝，只有4%在寫作。

網(wǎng)絡(luò)營銷縮短了媒體投放的進(jìn)程，廣告主在傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行市場推廣一般要經(jīng)過三個階段：市場開發(fā)期、市場鞏固期和市場維持期。在這三個階段中，廠商要首先獲取注意力，創(chuàng)立品牌度；在消費(fèi)者獲得品牌的初步信息后，推廣更為詳細(xì)的產(chǎn)品信息。然后是建立和消費(fèi)者之間較為牢固的聯(lián)系，以建立品牌忠誠。而互聯(lián)網(wǎng)將這三個階段合并在一次廣告投放中實現(xiàn)：消費(fèi)者看到網(wǎng)絡(luò)營銷，點(diǎn)擊后獲得詳細(xì)信息，并填寫用戶資料或直接參與廣告主的市場活動甚至直接在網(wǎng)上實施購買行為。

市場營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷有什么區(qū)別：

網(wǎng)絡(luò)營銷，以網(wǎng)絡(luò)為介體，做為營銷手段。 市場營銷，其包含網(wǎng)絡(luò)營銷。 網(wǎng)絡(luò)——以電子商務(wù)的模式，以網(wǎng)絡(luò)為平臺，達(dá)成合作 市場就廣了，走品牌，走電子商務(wù)都有 網(wǎng)絡(luò)營銷就是將市場營銷運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)上。如電子商務(wù)。 市場營銷是總稱，包涵了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷以網(wǎng)絡(luò)為介體，是近年來發(fā)展起來的，成本較低，但效果現(xiàn)在還不是很明顯，前幾年又發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)泡沫危機(jī)，現(xiàn)在又得到了迅猛發(fā)展，希望這種營銷方式可以發(fā)揮它的巨大作用。 網(wǎng)絡(luò)只是一種市場推廣的渠道。 市場營銷，有四個主要環(huán)節(jié)，產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。 網(wǎng)絡(luò)營銷只是營業(yè)推廣中的一個不太重要的環(huán)節(jié)而已。 市場營銷，有四個主要環(huán)節(jié)，產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。網(wǎng)絡(luò)營銷就是將市場營銷運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)上。如電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營銷是銷售手段 也是對傳統(tǒng)銷售的補(bǔ)充。