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圖書館的存包柜建設(shè),隨著學(xué)校的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段,每個(gè)階段的儲(chǔ)物柜都存在使用上的問題,管理措施各有側(cè)重。當(dāng)然,與此同時(shí),我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)讀者愛書護(hù)書、愛館護(hù)館的宣傳教育,做到制度與服務(wù)同求。電子儲(chǔ)物柜未安裝鎖頭等。當(dāng)讀者進(jìn)入圖書館時(shí),他把自己的物品放進(jìn)儲(chǔ)藏箱,當(dāng)他進(jìn)入圖書館借書或閱讀時(shí),他總能觀察到儲(chǔ)物柜的情況。這種模式簡(jiǎn)單、直接,一人以上,不會(huì)造成人力成本負(fù)擔(dān)。存儲(chǔ)柜基本上實(shí)現(xiàn)了一人一柜,以滿足讀者的需要。讀者和工作人員對(duì)保管柜物品的安全性負(fù)有不同程度的責(zé)任,讀者與圖書館之間的糾紛較少。圖書館為開架借閱早實(shí)施。會(huì)場(chǎng)小,進(jìn)館的讀者不多,所以儲(chǔ)物柜的配置數(shù)量不多,流通服務(wù)區(qū)和存儲(chǔ)區(qū)在一處,管理人員負(fù)責(zé)流通。
自助存包主要是通過提升服務(wù)理念、服務(wù)手段為用戶提供更為便捷、舒適的存包環(huán)境。非存取包的過程中,箱門被異常打開等,系統(tǒng)檢測(cè)到這些異常情況均會(huì)嗚叫報(bào)警,并顯示不同提示符,使管理人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理。目前, “不用存包、可存可不存、自助存包”的超市存包理念在我國(guó)各地一級(jí)城市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。以“自助存包、自主存包”為主標(biāo)志的“后存包時(shí)代”將取代現(xiàn)有的“必須存包、人工存包”的局面。相信,隨著圖書館工作人員與讀者用戶相互信任的深入,隨著電子防范系統(tǒng)的不斷普及,隨著圖書館相關(guān)規(guī)章制度的完善,圖書館的后存包時(shí)代也即將到來。我們也將進(jìn)入如孔子所說的“從心所欲不逾矩”的境界;達(dá)到如阿根廷文學(xué)大師博爾赫斯所說的“天堂”的高度。那時(shí) “存”與“不存”將不再是一難題,而是圖書館對(duì)人本服務(wù)理念的更好詮釋。
電子存包柜分類:
1、機(jī)設(shè)條碼式存包柜:用于超市、賣場(chǎng)、新華書店等公共場(chǎng)合。這些場(chǎng)所一般使用24門或36門的,顧客在存包的時(shí)候僅僅需要按一個(gè)鍵就可以取到條碼憑證并打開箱門,取包時(shí)直接掃描條碼就可以打開箱門極大的方便了顧客。
2、投幣式存包柜:這種目前使用范圍有:超市,圖書館,海濱浴場(chǎng),新華書店等;
3、投幣收費(fèi)型存包柜:用于車站、碼頭、公共場(chǎng)合募捐旅游景點(diǎn)等。這些場(chǎng)所一般使用18門或15門的。
4、一次有效掃卡存取存包柜:利用員工卡掃描存取、利用學(xué)生卡掃描存取、利用會(huì)員卡掃描存取。這些場(chǎng)所一般使用24門。
5、指紋型存包柜:顧客僅僅使用手指就可以對(duì)存包柜進(jìn)行開門關(guān)門操作,杜絕了憑證丟失后帶來的麻煩和憑證保存的問題,可以用在游泳館和其他場(chǎng)所。
6、鑰匙型存包柜:用于洗浴更衣、員工更衣等。這些場(chǎng)所一般使用18門或24門的。