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騰訊EC融合了多種通訊工具
騰訊ec是干嘛的騰訊EC融合了多種常用的通訊工具,一方面是為了積累更豐富的客戶的資源,因?yàn)榉彩锹?lián)系過的客戶都會被自動存儲到企業(yè)客戶庫之中;另外一個方面是為銷售人員提供一個與客戶建立多個接觸點(diǎn)的平臺,根據(jù)客戶的喜好和習(xí)慣,銷售人員選擇不同的聯(lián)系方式與之溝通,或者在不同的環(huán)境下采用不同的溝通方式為客戶服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)客戶的好感。騰訊ec是干嘛的
客戶的資源
騰訊ec是干嘛的有了客戶的資源之后,客戶的管理工作剛剛開始。在騰訊EC的客戶庫,根據(jù)客戶的需求、成熟度進(jìn)行分類,然后再分配給銷售人員,采用智能跟進(jìn)的方式來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交的功能。 銷售人員跟進(jìn)客戶是具有針對性的,可提前設(shè)置好跟進(jìn)的時間、內(nèi)容和方式,像網(wǎng)絡(luò)社交一樣,雖然銷售人員不會時刻出現(xiàn)在客戶面前,但是通過騰訊EC卻又隨時伴隨著客戶,通過QQ消息、祝福短信、商業(yè)郵件、微信問候來為客戶提供服務(wù),成為客戶的好友,客戶關(guān)系好了,銷售業(yè)績自然提升了。騰訊ec是干嘛的
挖掘客戶
騰訊ec是干嘛的有潛力挖掘客戶
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,廣大企業(yè)對企業(yè)郵的需求日益增長,越來越多的企業(yè)郵廠商進(jìn)入市場,市場競爭日益激烈。作為騰訊企業(yè)郵在山東地區(qū)的服務(wù)中心,青島訊網(wǎng)一直致力于為廣大企業(yè)用戶提供郵件系統(tǒng)托管服務(wù),為企業(yè)帶來更現(xiàn)代化的辦公理念和信息化建設(shè)。為了進(jìn)一步挖掘潛在市場,青島訊網(wǎng)于2013年正式啟用騰訊EC營銷即時通智能銷售系統(tǒng),網(wǎng)羅線上線下所有客戶,智能化銷售進(jìn)一步提升業(yè)績,可視化管理挖掘客戶的潛力。騰訊ec是干嘛的