EC的功能

1、讓企業(yè)與客戶建立多種聯(lián)系方式，QQ好友、電話、短信、郵件等，騰訊EC提供了多樣式的溝通方式，這樣既可以更好的了解客戶，又可以提高信息傳達(dá)的效率。2、持續(xù)跟進(jìn)，加深客戶對(duì)企業(yè)的印象；要想讓客戶印象深刻，辦法就是加強(qiáng)對(duì)客戶的跟進(jìn)，假日問(wèn)候、節(jié)日祝福、生日祝福、日常化的問(wèn)候等，創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)與客戶互動(dòng)，讓客戶對(duì)企業(yè)印象深刻。3、真誠(chéng)幫助客戶，提升服務(wù)的質(zhì)量；服務(wù)客戶要做到真正幫助到客戶，除了幫助客戶解決所遇到的問(wèn)題之外，企業(yè)還需要主動(dòng)為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)，產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)新觀點(diǎn)、打折通知、優(yōu)惠活動(dòng)等等。

EC銷售功能

騰訊ec系統(tǒng)的功能介紹在維系客戶方面，銷售可使用EC營(yíng)銷即時(shí)通的智能銷售功能。與客戶建立聯(lián)系后，可以設(shè)置自動(dòng)跟進(jìn)計(jì)劃，根據(jù)客戶的習(xí)慣、需求、愛(ài)好等特性設(shè)置個(gè)性化的跟進(jìn)計(jì)劃，包括跟進(jìn)方式、內(nèi)容、時(shí)間等，設(shè)置完畢后系統(tǒng)即刻進(jìn)入自動(dòng)跟進(jìn)環(huán)節(jié)。每一位銷售都執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，持續(xù)推進(jìn)每一個(gè)客戶從認(rèn)識(shí)到熟悉，從信任再到成交，客戶不再丟失，每一個(gè)銷售都有好的業(yè)績(jī)。

“騰訊EC營(yíng)銷即時(shí)通融合了QQ、手機(jī)和郵箱，既可以幫助我們聯(lián)系客戶，又能協(xié)助我們辦公，提供一套系統(tǒng)化跟進(jìn)客戶的銷售流程，很實(shí)用。”歐拉姆閥門的負(fù)責(zé)人說(shuō)。騰訊ec系統(tǒng)的功能介紹

騰訊ec系統(tǒng)的功能介紹使用ec更早地實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)作為新興產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)一直被稱為“永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、“國(guó)民經(jīng)濟(jì)提升的催化劑”等，我國(guó)的旅游業(yè)雖然起步較晚，但是發(fā)展勢(shì)頭較迅速。今天，人們對(duì)旅游消費(fèi)的需求越來(lái)越大，這也將進(jìn)一步促使旅游業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí)，伴隨而來(lái)的是日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，由于市場(chǎng)越來(lái)越成熟，競(jìng)爭(zhēng)的方式也從之前的拼服務(wù)、拼價(jià)格、拼新路線等方式變成了拼客戶的資源、拼營(yíng)銷手段等，從而也讓一大批敢于創(chuàng)新、愿意嘗試的企業(yè)搶占了市場(chǎng)先機(jī)，贏得了客戶和市場(chǎng)，深圳悅途文化傳媒有限公司就是其中一家。騰訊ec系統(tǒng)的功能介紹