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微信的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能
騰訊ec功能使用指南微信的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能首要項是“用戶管理分析”,分為用戶增長和用戶屬性兩部分,其中用戶增長包含新增人數(shù)、取消關(guān)注人數(shù)、凈增人數(shù)和累積人數(shù)四個要點。而用戶屬性部分放出了性別、語言、省份、城市四個要點,這就是大數(shù)據(jù)在微信應(yīng)用的開始。那么,微信的此舉是否是騰訊布局大數(shù)據(jù)時代呢?其實有心者可能早就發(fā)現(xiàn),在此之前騰訊的另一款企業(yè)級產(chǎn)品騰訊EC營銷即時通早已經(jīng)推出數(shù)據(jù)統(tǒng)計的功能。據(jù)了解,騰訊EC營銷即時通是一款企業(yè)級的智能銷售系統(tǒng),它是以QQ為基礎(chǔ),集成電話、手機、企業(yè)郵等溝通工具,可以幫助企業(yè)開發(fā)客戶和促進(jìn)成交騰訊ec功能使用指南。
解決成交問題,持續(xù)跟進(jìn)快速進(jìn)成交
騰訊ec功能使用指南二、解決成交問題:持續(xù)跟進(jìn)快速促進(jìn)成交,一方面,客戶可以自己選擇銷售人員來服務(wù),享受專屬的VIP貴賓服務(wù),提升客戶滿意度;同時銷售經(jīng)理可將客戶分配給銷售人員來進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn),跟進(jìn)方式是多樣的,微信、QQ、手機、短信、郵件等,所有的客戶都進(jìn)行有策略地跟進(jìn),從認(rèn)識到熟悉,從信任到成交,所有的客戶關(guān)系都會越來越好,讓更多的客戶實現(xiàn)成交。騰訊ec功能使用指南
客戶跟進(jìn)
騰訊ec功能使用指南從積累客戶的資源到客戶管理再到客戶跟進(jìn),騰訊EC不僅智能地記錄了所有的聯(lián)系軌跡,同時還統(tǒng)計并分析了所有的銷售數(shù)據(jù),包括客戶增長數(shù)、客戶聯(lián)系數(shù)、客戶跟進(jìn)效率、客戶轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),騰訊EC為企業(yè)解決經(jīng)營客戶的難題提供了一整套的方法,從而讓企業(yè)實現(xiàn)客戶的資源越來越豐富,并提升銷售業(yè)績。 目前,騰訊EC已經(jīng)推出了移動手機版本EC lite,所有的操作均可在智能手機上完成。只需一臺手機,騰訊EC就可像移動QQ、微信一樣,哪怕銷售人員出門在外也可隨時隨地與客戶保持互動。騰訊ec功能使用指南
智能化服務(wù)
騰訊ec功能使用指南 持續(xù)跟進(jìn),智能化銷售服務(wù)一直以來,青島訊網(wǎng)的銷售員都是使用電話 拜訪的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,其中一個缺陷就是跟進(jìn)的客戶數(shù)量太少。其實,量大是提升銷售業(yè)績的關(guān)鍵點。使用騰訊EC后,青島訊網(wǎng)從積累客戶到分配客戶再到跟進(jìn)客戶,全程都可以進(jìn)行有效地管理,每一個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了數(shù)量、質(zhì)量上的突破。
將所有的客戶都一個不遺漏的積累到客戶庫,將客戶進(jìn)行有效的分配,然后再采取智能化的跟進(jìn)方式來跟進(jìn)每一位客戶,讓每一位客戶都能持續(xù)收到資訊和問候,所有的客戶與青島訊網(wǎng)的關(guān)系越來越好,銷售業(yè)績自然就會越來越好。騰訊ec功能使用指南