騰訊ec

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)思維一詞不脛而走，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)重視互聯(lián)網(wǎng)思維模式并運(yùn)用于產(chǎn)品之中，如被廣大用戶所認(rèn)可的騰訊EC產(chǎn)品，就是為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)經(jīng)營(yíng)客戶。

騰訊EC營(yíng)銷(xiāo)即時(shí)通是騰訊旗下的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，融合了微信、QQ、電話、手機(jī)、企業(yè)郵等多種溝通工具，讓企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中積累客戶材料，智能跟進(jìn)客戶，與每一位客戶都維系良好的客戶關(guān)系，從而提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。與叫車(chē)軟件通過(guò)砸錢(qián)的方式來(lái)匯聚客戶材料不同，騰訊EC匯聚客戶的方式更加直接也更加有效。騰訊騰訊ec運(yùn)營(yíng)中心QQ、電話、手機(jī)、企業(yè)郵等多種的通訊工具，通過(guò)這些通訊工具聯(lián)系過(guò)的所有客戶都會(huì)自動(dòng)積累到客戶庫(kù)之中，所有的客戶都是一經(jīng)聯(lián)系便可騰訊ec運(yùn)營(yíng)中心，凡是聯(lián)系過(guò)的客戶都是一個(gè)不漏地存儲(chǔ)起來(lái)，直接為企業(yè)積累豐富的有價(jià)值的客戶材料。

如何經(jīng)營(yíng)客戶

騰訊ec運(yùn)營(yíng)中心在SaaS模式盛行的今天，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)自然離不開(kāi)的軟件的幫助，有了軟件肯定會(huì)事半功倍。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)客戶的工作中，騰訊EC營(yíng)銷(xiāo)即時(shí)通這樣的智能銷(xiāo)售系統(tǒng)自然會(huì)發(fā)揮出大作用。下面就以騰訊EC為例，看騰訊EC如何為企業(yè)經(jīng)營(yíng)客戶。

1、讓企業(yè)與客戶建立多種聯(lián)系方式，QQ好友、電話、短信、郵件等，騰訊EC提供了多樣式的溝通方式，這樣既可以更好的了解客戶，又可以提高信息傳達(dá)的效率。騰訊ec運(yùn)營(yíng)中心

騰訊EC融合了多種通訊工具

騰訊ec運(yùn)營(yíng)中心騰訊EC融合了多種常用的通訊工具，一方面是為了積累更豐富的客戶的資源，因?yàn)榉彩锹?lián)系過(guò)的客戶都會(huì)被自動(dòng)存儲(chǔ)到企業(yè)客戶庫(kù)之中；另外一個(gè)方面是為銷(xiāo)售人員提供一個(gè)與客戶建立多個(gè)接觸點(diǎn)的平臺(tái)，根據(jù)客戶的喜好和習(xí)慣，銷(xiāo)售人員選擇不同的聯(lián)系方式與之溝通，或者在不同的環(huán)境下采用不同的溝通方式為客戶服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶的好感。騰訊ec運(yùn)營(yíng)中心