開發(fā)新客戶

EC騰訊ec即時通價目表，騰訊ec即時通價目表在這個充滿競爭的經(jīng)濟社會，同一行業(yè)間，產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高，經(jīng)營企業(yè)的各種成本也是不斷上漲，越來越多的企業(yè)開始從產(chǎn)品競爭、價格競爭轉(zhuǎn)為對客戶的資料的競爭，客戶作為企業(yè)運營中為重要的部分，它對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，客戶是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)核心競爭力來源于對客戶價值大化的創(chuàng)造過程。企業(yè)對客戶基本的分類是分為老客戶和新客戶。老客戶就是指已經(jīng)與企業(yè)建立業(yè)務(wù)往來的客戶，新客戶是沒有合作過但企業(yè)希望獲得的客戶。從企業(yè)的角度出發(fā)，不管是老客戶還是新客戶，在企業(yè)的發(fā)展過程都是離不開的。老客戶需要維護(hù)，提升老客戶的忠誠度；新客戶需要開發(fā)，盡快的與他們建立業(yè)務(wù)往來。

智能銷售系統(tǒng)

騰訊ec即時通價目表EC營銷認(rèn)為，針對不同的客戶群，企業(yè)需要采取不同的管理策略：新增客戶——提供服務(wù)，繼續(xù)培養(yǎng)忠誠；潛在客戶——加深品牌印象，努力促進(jìn)轉(zhuǎn)化；目標(biāo)客戶——擴大廣告宣傳，增強初步認(rèn)知；忠誠客戶——發(fā)揮潛能，提高利用效率；

作為國內(nèi)一款智能化銷售系統(tǒng)，騰訊EC營銷即時通為企業(yè)提供了非常的客戶銷售功能，從積累新增客戶到客戶分類，從跟進(jìn)潛在客戶到維系客戶忠誠度，EC營銷即時通都可以幫助到企業(yè)。騰訊ec即時通價目表

企業(yè)對客戶的分類

騰訊ec即時通價目表企業(yè)對客戶基本的分類是分為老客戶和新客戶。老客戶就是指已經(jīng)與企業(yè)建立業(yè)務(wù)往來的客戶，新客戶是沒有合作過但企業(yè)希望獲得的客戶。從企業(yè)的角度出發(fā)，不管是老客戶還是新客戶，在企業(yè)的發(fā)展過程都是離不開的。老客戶需要維護(hù)，提升老客戶的忠誠度；新客戶需要開發(fā)，盡快的與他們建立業(yè)務(wù)往來。開發(fā)一名新客戶的成本可以維護(hù)好三至十位老客戶；企業(yè)80%的利潤是來自20%的老客戶；客戶忠誠度下降5%，企業(yè)利潤下降25%......從這些數(shù)據(jù)可以看出，老客戶對企業(yè)的作用是至關(guān)重要的。雖然老客戶的作用非常重要，但是企業(yè)要發(fā)展就必定離不開新客戶的開發(fā)。問題是，企業(yè)該如何才能做到維護(hù)好老客戶和開發(fā)新客戶呢？騰訊ec即時通價目表