智慧餐廳小程序：

類似于美團、大眾點評，具有排隊、預(yù)約、點餐及點評功能，掃碼即可點餐，無需服務(wù)員參與，下單自動出票。隨著“附近的小程序”功能的推出，小程序成為餐飲行業(yè)重要的客戶流量渠道。適用場景：餐飲行業(yè)。模塊搭配：拼團/微單頁/企業(yè)展示/卡券/微咨詢等。依托于微信龐大的用戶群體，客戶來源有保證，將餐廳開進用戶的微信里！基于強大的美團點評完整業(yè)務(wù)鏈條,即餐飲2B六大賦能(IT、經(jīng)營、營銷、金1融、供應(yīng)鏈、物流)所涵蓋的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)與服務(wù),美團點評5S服務(wù)商可以為餐飲商戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化、一站式服務(wù)。

做餐飲的商家，剛開始的用戶仍然只能依靠類似美團這樣的平臺去擴展，用戶通過美團到店消費服務(wù)后，這個用戶就算作是我們商家自己的了，這個時候我們就可以利用小程序作為后續(xù)提供服務(wù)、關(guān)系維護、實現(xiàn)口碑營銷的一個重要工具了。這里講一個有意思的細節(jié)，有一次我們通過美團去一家餐廳吃飯，消費結(jié)賬時商家執(zhí)意不讓我們通過美團平臺支付費用，而是更加直接的告訴我們，直接付款可以享受比在美團上支付更加優(yōu)惠的價格，那個時候還沒有小程序，商家都有擺脫平臺的想法。②專業(yè)的銷售導(dǎo)師,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r為服務(wù)商銷售團隊傳授美團點評銷售經(jīng)驗。

我們可以想象一下，未來，如果我們通過美團找到了這家餐廳，到店后可能被商家告之直接使用小程序消費服務(wù)更加優(yōu)惠，我們可以通過小程序點贊、結(jié)賬、介紹朋友還有優(yōu)惠券，用戶體驗一點也不遜色于各大平臺。這個時候，美團在一定程序上可能只是前期實現(xiàn)導(dǎo)流的其中一個平臺，等餐廳擁有了一定的用戶基礎(chǔ)之后，完全可以通過小程序?qū)崿F(xiàn)客戶裂變，不需要完全依靠美團這樣的平臺了。③系統(tǒng)間的流暢程度特別差,收銀產(chǎn)品、會員產(chǎn)品、供應(yīng)鏈產(chǎn)品等各個模塊相互割裂,形成信息孤島。

顧客自主點餐 節(jié)省用工數(shù)量和人力成本“智慧餐廳”轉(zhuǎn)變由服務(wù)員人工點餐或初級點餐設(shè)備模式，利用網(wǎng)絡(luò)及新型的智能設(shè)備，讓顧客點餐更便捷。方式一：每張餐臺配備一臺觸摸屏點餐機，方式二：每張餐桌上貼上該桌位的二維碼，掃碼即出現(xiàn)電子菜單，由顧客自主點餐，在顧客享受便捷服務(wù)的同時，可為餐廳節(jié)省用工30%~60%，中小型飯店每年可節(jié)省人力成本二十萬元。智慧餐廳小程序：類似于美團、大眾點評，具有排隊、預(yù)約、點餐及點評功能，掃碼即可點餐，無需服務(wù)員參與，下單自動出票。

數(shù)據(jù)分析

智慧餐飲記錄餐廳每一天的流水?dāng)?shù)據(jù)并提供分析。你可以清楚看到今天或者近a受歡迎的菜品是哪一個？賣得不好的是哪些？庫存還有多少？營業(yè)額是否下降？一系列的問題，通過云端存儲和處理都能找到答案。

營銷系統(tǒng)

通過大數(shù)據(jù)的收集和分析精準(zhǔn)刻畫用戶畫像，實現(xiàn)營銷活動的精準(zhǔn)投放。通過一些活動留住老顧客，尋找新顧客，去提高新老顧客會員的活躍度和粘性。幫助商家圈住自己的一眾粉絲，培養(yǎng)自己的粉絲經(jīng)濟圈。