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老板怎樣在樂語OMS里面分析、檢查銷售人員的跟進(jìn)記錄并及時(shí)指導(dǎo)
在樂語OMS里面,通過查看銷售人員的聯(lián)系記錄,來分析、檢查銷售人員的跟進(jìn)記錄。
同時(shí),老板還可以直接添加領(lǐng)導(dǎo)批注,對一些重要的客戶提醒銷售人員及時(shí)跟進(jìn)并指導(dǎo)。
操作步驟:
點(diǎn)擊商店里的客戶管理,查詢出聯(lián)系客戶,點(diǎn)擊查看并做領(lǐng)導(dǎo)批注。
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這是一個(gè)在線客服產(chǎn)品。在PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,在線客服是圍繞客戶營銷的重要細(xì)分市場。
樂語產(chǎn)品的重要特點(diǎn)就是在用戶網(wǎng)絡(luò)行為分析方面有獨(dú)到技術(shù),并成為其核心競爭力。樂語也因此而成為國內(nèi)在線客服的首屈一指的品牌。
在2010年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來,陳愛鋒開始對產(chǎn)品進(jìn)行第二次迭代。
他在樂語的基礎(chǔ)上做重大升級,推出了Talk99。
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但很多企業(yè)在開發(fā)微信小程序時(shí),卻沒考慮這樣的問題:平臺流量不等于你的流量,這二者中間其實(shí)有巨大的“鴻溝”,如果不解決這個(gè)“鴻溝”,再龐大的流量跟你也沒關(guān)系。
不過社交途徑仍是小程序發(fā)展中重要的流量分發(fā)手段,所以說微信作為社交入口,百度作為搜索入口,二者將保持長期并存的態(tài)勢。