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廣州晟坤智能科技有限公司——銀行排隊取號機廠商
商業(yè)銀行排隊叫號機痛點解決方案
引進新型設(shè)備
目前,銀行可選擇的排隊叫號機可以分為垂直式和垂直式兩種。
(1)嵌入裝置
關(guān)于排隊問題,嵌入式排隊叫號機與傳統(tǒng)設(shè)備相比有許多優(yōu)點:
第l一,模塊一體化,縮小設(shè)備的體積。嵌入設(shè)備將各個模塊與網(wǎng)點軟裝一體化集成,特別是分片擺放的取號模塊、叫號模塊、語音模塊等傳統(tǒng)設(shè)備進行了整合,可為營業(yè)面積不斷縮小的銀行網(wǎng)點提供更多的服務(wù)。
第二,豐富功能,提高服務(wù)效能;排號系統(tǒng)通常部署在網(wǎng)點入口區(qū)域,但隨著自助設(shè)備的使用,排號系統(tǒng)的引導(dǎo)作用逐漸減弱,嵌入式設(shè)備的引入使得排號系統(tǒng)和引導(dǎo)臺能夠更好地為網(wǎng)點壓力分流提供便利。
晟坤智能科技有限公司——銀行排隊取號機廠商
排隊叫號機的特點
維護簡單:各模塊獨立設(shè)計,安裝方便,便于維修保養(yǎng)。
可定制的擴展性好:模塊化設(shè)計,配置靈活,便于擴展刷l卡器、票l據(jù)打印機等功能模塊。
自助排號叫號機排隊流程:
顧客取票:顧客先在銀行大廳的排隊叫號機上取票,叫號機上有呼叫號,當(dāng)前等候的人數(shù),取票的時間等信息,系統(tǒng)會根據(jù)這個號碼來代替顧客自動排隊。
顧客休息等候:顧客持號票在休息區(qū)域休息、等候,注意顯示信息或語音提示。
工作人員按鍵叫號:工作人員完成一筆交易后,在叫號器上按下“呼叫”按鈕。這時,銀行大廳的主屏滾動顯示接收客戶的號票號碼,播放語音提示:“叮咚請您到××××號窗口辦理××業(yè)務(wù)”。
客戶到窗口辦理:客戶在休息區(qū)根據(jù)屏幕信息和語音提示到指l定窗口辦理業(yè)務(wù)。
智能排隊叫號系統(tǒng)
智能化大堂叫號系統(tǒng)能有效緩解大堂擁擠現(xiàn)象,避免因亂取號、多取號、人人號或插隊等造成的不和諧現(xiàn)象,凈化大堂“喧嘩”環(huán)境,實現(xiàn)大堂事務(wù)分流,為企業(yè)/個人和員工創(chuàng)造舒適、有序、方便、和諧的大堂辦公環(huán)境。
排隊叫號機特點介紹
大體上,排隊叫號機一般稱為隊號機、取號機或叫號機,專業(yè)術(shù)語叫排隊管理系統(tǒng),是綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)和通信控制技術(shù)的高科技產(chǎn)品,可以有效地代替顧客排隊。
排隊取號機可以不可以在餐廳使用
伴隨著對“自助化”認識的加深,越來越多的自助餐廳因其物美價廉從而受到廣大顧客的青睞,出現(xiàn)在人們的生活中。許多人喜歡在特定的時間吃上一頓自助餐,不僅花費少,而且還可以隨便吃,很劃算的。
當(dāng)我們?nèi)ナ程贸燥垥r,由于人多,大家要排隊等候,有人離開后才能再進去,這樣就會出現(xiàn)一些插隊現(xiàn)象。舉例來說,我曾經(jīng)看到有兩個人一起圍著柜臺,都說該吃飯了,服務(wù)生都忙得不可開交。有一次有個餐館的員工朋友來了,本來是要在我們后面跑的,結(jié)果跑到了前面,讓我們很生氣,和員工理論了半天。有網(wǎng)l友曾在微博上曬出一段視頻,在某大餐館門口,很多人在提號機前排隊取號。
如果這兒有排隊取號機,人們付完錢后就可以拿到一張票,按照排隊號碼的順序進餐,從那時起就好多了。
如今自助餐廳已經(jīng)很多了,也許以后還會有更多的人來使用,而且餐廳排隊取號機也可以用來解決自助餐廳排隊難的問題,使餐廳經(jīng)營越來越好。