進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的前提是做好數(shù)據(jù)的采集和分析工作，數(shù)據(jù)采集包括話統(tǒng)數(shù)據(jù)采集和路測數(shù)據(jù)采集兩部分。 優(yōu)化中評判網(wǎng)絡(luò)性能的主要指標(biāo)項包括網(wǎng)絡(luò)接入性能數(shù)據(jù)、信道可用率、掉話率、接通率、擁塞率、話務(wù)量和切換成功率以及話統(tǒng)報告圖表等，這些也是話統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的重點。路測數(shù)據(jù)的采集主要通過路測設(shè)備，定性、定量、定位地測出網(wǎng)絡(luò)無線下行的覆蓋切換、質(zhì)量現(xiàn)狀等，通過對無線資源的地理化普查，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀與規(guī)劃的差異，找出網(wǎng)絡(luò)干擾、盲區(qū)地段，掉話和切換失敗地段。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的關(guān)鍵是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析與問題定位，網(wǎng)絡(luò)問題主要從干擾、掉話、話務(wù)均衡和切換四個方面來進(jìn)行分析。

話務(wù)均衡分析： 話務(wù)均衡是指各小區(qū)載頻應(yīng)得到充分利用，避免某些小區(qū)擁塞，而另一些小區(qū)基本無話務(wù)的現(xiàn)象。通過話務(wù)均衡可以減小擁塞率、提高接通率，減少由于話務(wù)不均引起的掉話，使通信質(zhì)量進(jìn)一步改善提高。話務(wù)均衡問題的定位手段包括話統(tǒng)數(shù)據(jù)、話務(wù)量、接通率、擁塞率、掉話率、切換成功率、路測和用戶反映。

網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)運營的生命線。在移動網(wǎng)運營中，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化質(zhì)量部分決定了移動網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣，因此，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是移動網(wǎng)后端運營體系中的重點。按照無線覆蓋的一般原則（如蜂窩覆蓋）完成工程安裝規(guī)范、設(shè)備功率、信道、覆蓋方式方面的調(diào)整，以保證無線信號強度與質(zhì)量的要求。無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要是通過調(diào)整各種相關(guān)的無線網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計參數(shù)和無線資源參數(shù)，滿足系統(tǒng)現(xiàn)階段對各種無線網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的要求。