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淘寶的運(yùn)營活動(dòng)
在淘寶整個(gè)流量體系中,除了自然流量和付費(fèi)流量外,活動(dòng)流量也是很大的一塊。
這點(diǎn)從每年的各種大促氛圍就可見一斑,比如雙十一、雙十二、618等,那我們做店鋪,肯定也是要學(xué)會(huì)去獲取這類活動(dòng)流量的。
活動(dòng)流量一般分成活動(dòng)和店鋪活動(dòng),店鋪活動(dòng)就是店鋪內(nèi)部所開展的活動(dòng),這個(gè)我就不多說了。
主要說說的活動(dòng),活動(dòng)一般都是有門檻的,我們都要根據(jù)大促來提前做好準(zhǔn)備。在準(zhǔn)備期間做好店鋪的基礎(chǔ)和權(quán)重,才能夠通過平臺(tái)的審核報(bào)名參加。
一般來說,能夠參加活動(dòng)的店鋪參加,這樣可以帶動(dòng)一些活動(dòng)流量進(jìn)店,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交。
店鋪運(yùn)營整體而言,主要就是上面這四點(diǎn),流量方面我之前分享過很多,今天就不多說了,有想要了解的可以看我之前的文章。那在這四點(diǎn)之外,我們還要做好的就是數(shù)據(jù)運(yùn)營。
淘寶的生意參謀,應(yīng)該算是在各大電商平臺(tái)中,功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺(tái),所以我們一定要將其充分利用起來。
這里要說明一下,數(shù)據(jù)運(yùn)營不是簡單的看個(gè)數(shù)據(jù)而已。我們要從數(shù)據(jù)中去分析,這個(gè)數(shù)據(jù)代表的意義是什么。
就拿基礎(chǔ)的店鋪新老訪客占比及轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)來看,在分析前,我們首先要清楚這新老訪客代表著什么意思。
這里的老訪客,不是指在店鋪購買過產(chǎn)品的老客戶,而是指在6天內(nèi)進(jìn)入店鋪未購買的訪客。老訪客的轉(zhuǎn)化率比新訪客高很多,那說明什么呢?
說明很多客戶,在瀏覽了我們店鋪產(chǎn)品后,對比了其他同類店鋪,終還是選擇了我們的產(chǎn)品。說明和同類店鋪相比,我們產(chǎn)品的競爭力還是很強(qiáng)的,我們可以針對這類瀏覽未購買的訪客去再次展現(xiàn)。這就是我們可以從數(shù)據(jù)中看出的內(nèi)容。
天天特價(jià):天天特價(jià)活動(dòng)是淘寶官方扶持中小賣家的一個(gè)低門檻營銷活動(dòng),對于中小賣家來說,是一個(gè)快速大量吸引流量的淘寶活動(dòng),但是要想成功參加淘寶天天特價(jià),要掌握下面幾個(gè)技巧:
1、庫存設(shè)置
庫存的設(shè)置關(guān)系到售馨率,售馨率越高產(chǎn)品權(quán)重越高,不能低于50%,低于50%下次就不好過了,打個(gè)比方,你和你朋友一起參加特價(jià)都設(shè)置庫存100件,他賣了80件,你去賣了50件,那下次他跟能通過天天特價(jià)的審核。所以建議次申請?zhí)焯焯貎r(jià)設(shè)置低一點(diǎn),為了以后再次參加做鋪墊。
2、報(bào)名時(shí)間
卡審核時(shí)間,你的寶貝下架日是你權(quán)重排名的時(shí)候。天天特價(jià)的是提前3天審核的,報(bào)名時(shí)間越早越好,把產(chǎn)品下架時(shí)間卡在活動(dòng)時(shí)間往前3天。例如,我們的寶貝12號下架,那么下一個(gè)下架時(shí)間是19號,那么我們就報(bào)名22號的活動(dòng),在22號0點(diǎn)報(bào)名,這樣不僅把下架時(shí)間卡在了審核當(dāng)天,而且報(bào)名時(shí)間也是早的。
3、報(bào)名產(chǎn)品
產(chǎn)品主圖,無水印,無logo,主圖背景用淺色調(diào)。天天特價(jià)以新品為主,上架第二周報(bào)名通過概率更高。所以一些上架時(shí)間超過一個(gè)月甚至更長時(shí)間的寶貝基本上很難通過,除非是成熟的爆款產(chǎn)品。 上架時(shí)間超過3個(gè)月之后報(bào)名基本不通過。
4、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
你的產(chǎn)品是新品成交量大于20有基礎(chǔ)好評,是應(yīng)季產(chǎn)品,老款報(bào)名的話,可以先再操作一個(gè)周期適當(dāng)干預(yù)數(shù)據(jù),有條件的話報(bào)名前一個(gè)周期適當(dāng)開直通車?yán)鞕?quán)重。
淘寶運(yùn)營的工作內(nèi)容,淘寶運(yùn)營是做什么的?
什么是淘寶運(yùn)營?運(yùn)營不是一個(gè)人,也不是一個(gè)部門,簡單來講,運(yùn)營像一個(gè)運(yùn)籌帷幄的統(tǒng)籌支配系統(tǒng)。
就像一臺(tái)計(jì)算機(jī)的CPU,就像一個(gè)人的大腦,而運(yùn)營要做的就是調(diào)節(jié)好客服,推廣,美工,庫房,售前售后等部門的協(xié)調(diào)性的所在。
一個(gè)運(yùn)營體系包括什么,個(gè)人簡單歸結(jié)為五個(gè)大點(diǎn):
1丶兩個(gè)端點(diǎn):產(chǎn)品 和 顧客
2丶三個(gè)關(guān)鍵:流量(引流)丶轉(zhuǎn)化(優(yōu)化)丶用戶粘性(營銷)。
那么,你就可以這么理解運(yùn)營,就是用來解決從上游產(chǎn)品,到下游客戶之間問題一條流程線;或者說,
是用來解決前期流量丶中期轉(zhuǎn)化和后期用戶粘性的一個(gè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。
以下幾點(diǎn)關(guān)于標(biāo)題用詞的策略希望大家能夠明白,當(dāng)然這里還有搜索的養(yǎng)詞原理(養(yǎng)詞原理下一篇文章講)
1、標(biāo)題當(dāng)中的主要長尾關(guān)鍵詞是為了寶貝在平時(shí)能夠獲得更多流量(寶貝新品期)
2、標(biāo)題當(dāng)中的主要競爭關(guān)鍵詞是為了讓寶貝在下架當(dāng)天獲得更多流量(寶貝新品期 上升期)
3、標(biāo)題當(dāng)中的主關(guān)鍵詞是為了讓寶貝在上升期和爆發(fā)期獲得更多的流量(上升期 爆發(fā)期)
以上三點(diǎn)希望大家能夠明白!
通過上面的說明,主要競爭關(guān)鍵詞是為了讓寶貝在下架當(dāng)天拿到更多的流量,那么講到這里大家是否能夠想到,其實(shí)呢寶貝的上下架時(shí)間和競爭環(huán)境分析就是要參考這三個(gè)詞的相關(guān)數(shù)據(jù)來分析出來的?。ń?jīng)常有人問我主要競爭關(guān)鍵詞是做什么的希望大家讀到這里能豁然開朗)