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企業(yè)歡迎詞:為企業(yè)量身定制,客戶來(lái)電為客戶傳達(dá)真實(shí)的企業(yè)信息
企業(yè)歡迎詞:為企業(yè)量身定制,客戶來(lái)電為客戶傳達(dá)真實(shí)的企業(yè)信息,包括產(chǎn)品、服務(wù)、文化和問(wèn)候,是企業(yè)的有聲名片。 IVR語(yǔ)音導(dǎo)航:為客戶提供便捷的電話咨詢引導(dǎo),使客戶感覺(jué)企業(yè)規(guī)模大且規(guī)范,同時(shí)也提高了企業(yè)各部門的工作效率。 客服工號(hào)播報(bào):為客戶提供人工服務(wù)前,系統(tǒng)自動(dòng)播報(bào)客服人員工號(hào)。規(guī)范企業(yè)電話接聽(tīng)行為,像銀行、電信企業(yè)一樣接聽(tīng)電話。
400電話申請(qǐng)辦理流程
400電話是運(yùn)營(yíng)商推出的一種主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù),目前已廣泛用于各個(gè)行業(yè)售前、售后服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)。與一般人所想的不同,400電話并非“電話”,僅僅只是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼而已,并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。企業(yè)只要把號(hào)碼開(kāi)通,然后通過(guò)后臺(tái)綁定手機(jī)、座機(jī)就可以接聽(tīng)外部的來(lái)電。 400電話作為現(xiàn)今不少企業(yè)的“標(biāo)配”之一,申請(qǐng)和辦理400電話中的各種細(xì)節(jié)也受到越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注。接下來(lái)我們就為您詳細(xì)地介紹一下400電話的申請(qǐng)辦理流程。
400電話都有哪幾種?怎么收費(fèi)?
400電話都有哪幾種?怎么收費(fèi)?這是400電話辦理基礎(chǔ)的兩個(gè)問(wèn)題。400電話是三大運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī),一般用于各行各業(yè)大中小企事業(yè)單位對(duì)外服務(wù)使用。 不同企業(yè)對(duì)于400電話的要求不一樣,會(huì)根據(jù)其喜好匹配不同種類400電話號(hào)碼。不同種類的400號(hào)碼收費(fèi)不同。 400電話種類 所謂400電話種類大致可以分為不同號(hào)段;不同數(shù)字組合;不同增值功能選擇。目前400電話分為三種號(hào)段,隸屬于三大運(yùn)營(yíng)商。分別是:中國(guó)電信號(hào)段(4008、4009),中國(guó)移動(dòng)號(hào)段(4001、4007),中國(guó)聯(lián)通號(hào)段(4000、4006)。 企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇不同號(hào)段的400號(hào)碼,選擇心儀數(shù)字組合及增值功能。