400電話有什么功能呢?

400電話有什么功能呢？

目前400電話作為市面上大多數(shù)企業(yè)的必備電話，已經(jīng)發(fā)展出了很多衍生的功能，無論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)有400電話的存在，幾乎中國(guó)的每個(gè)500強(qiáng)企業(yè)都是有400電話的專線服務(wù)熱線的。目前大多數(shù)的400電話都支持了以下的功能——是語(yǔ)音信箱的功能，如果自己正在撥打一個(gè)公司的熱線，這個(gè)公司的熱線又過于火爆的話，可以通過轉(zhuǎn)接電話的方式或者是留言式的語(yǔ)言信箱，到時(shí)候讓語(yǔ)音信箱接聽的客服給我們回電話就可以了。第二次來電錄音的功能，這也是他做企業(yè)需要的，如果消費(fèi)者日后投訴我們的話，務(wù)員辦事不力的話，來電錄音的功能，將會(huì)很好的讓我們的話務(wù)員自證清白。第三是企業(yè)彩鈴的功能，在每個(gè)人的手機(jī)當(dāng)中都設(shè)置了不同的鈴聲，會(huì)讓人更加的愉悅，在等待期間的企業(yè)彩鈴，也會(huì)讓消費(fèi)者更加的愿意。

400電話的用途:助力營(yíng)銷

400電話的用途：1、助力營(yíng)銷

400電話通信范圍覆蓋全國(guó)，不受地域限制，號(hào)碼簡(jiǎn)單記憶，且終生不變，這些功能特性十分有助于企業(yè)開拓全國(guó)各地的市場(chǎng)，助力營(yíng)銷。

2、提升團(tuán)隊(duì)工作效率

400電話具有智能化的轉(zhuǎn)接功能，不同的客戶來電會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接至相應(yīng)的部門，既提升了服務(wù)效率，也提升了服務(wù)質(zhì)量。除此以外，400電話還有CRM、統(tǒng)計(jì)分析等功能，可以幫助客服人員更好地工作。

如何把400電話轉(zhuǎn)接到個(gè)人手機(jī)

【如何把400電話轉(zhuǎn)接到個(gè)人手機(jī)】400電話是可以經(jīng)過后臺(tái)轉(zhuǎn)接到多種電話上面，因此可以說400電話可以綁定到什么電話上，就可以轉(zhuǎn)接到什么電話上面。所以400電話轉(zhuǎn)接到哪里是企業(yè)自己決定的。

修改綁定的固話或者手機(jī)

你可以在自服務(wù)中心直接修改目的碼，也可以直接找你辦理的服務(wù)商。

固話號(hào)與必須實(shí)名制

400電話辦理需要企業(yè)實(shí)名制，而且綁定的號(hào)碼也需要實(shí)名制，可以使用繳費(fèi)單或者作為實(shí)名制證明。