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廣州市名粵工程機械設備有限公司——汕頭杭州叉車倉儲銷售
叉車銷售的議價原則
1、判斷價格危機,靈活應對。假如顧客口頭要求減價,但卻說不出理由,那就是顧客想要探探你的底價。但是,如果客戶與競爭者的底價比較,甚至拿出意向書讓你看一下,在客戶如此坦誠的情況下,你至少要象征性地降低價格。
2、報價討價還價的次數(shù)不得超過三次。經(jīng)常跌價和股價下跌都會讓顧客愈來愈爭論不休,恨不得擠出你所有的利潤。
3、注意落價率,zui好是越小越好。這樣可以讓顧客意識到價格已經(jīng)很低了。
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銷售技巧重要還是銷售態(tài)度重要?
以誠待人
一個好的銷售員首先要有良好的人品,人無信不立.誠實是銷售員zui重要的銷售技能。以誠待人,是銷售中zui有效、zui持久的方法,對于銷售人員來說,使用手段可以獲得一時的成功,但時間一長,就會被發(fā)現(xiàn)。因此,要想贏得顧客的信任,誠信至關重要。
叉車銷售的技巧
不打無準備之仗
充分的售前準備和靈感在銷售現(xiàn)場綜合起來的力量,往往很容易就能化解各種刁難客戶而取得成功。
成功的銷售,不是一個偶然的故事,而是一個學習計劃和銷售人員的知識和技能運用的結果。
例如,對于與公司有關的材料、說明書、廣告等,都要認真研究,熟記。與此同時,還應搜集競爭者的廣告、宣傳材料、說明書等進行研究、分析,以求知己知彼,采取應對措施。
與此同時,銷售人員還必須多讀一些經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志,特別是要每天讀報,了解國家、社會消息、新聞事件,拜訪客戶這往往是zui好的話題,而且也不會孤陋寡聞,見多識廣。
事先做好各種準備,適當?shù)丶铑櫩唾徺I。這一方法特別關注在推出產品和進行宣傳時的那種推動力,雖然客戶遲早都會決定購買,但是如果沒有這種推動力,他可能就會使購買欲望減弱,主意拿得慢,或者根本不想買。
正是在這一問題上,很多終端銷售員卻會因為顧客沒有購買的可能而輕易放棄對產品的深層次銷售,而被實施這種方式的人搶先一步。推銷是一種常識性的應用,但只有把這些經(jīng)實踐證明有效的理念應用到行動者身上,才會產生效果。
這是一種幫助客戶決定購買的方法,zui適合沒有主見的客戶。這些都要求銷售人員不打無準備仗,在銷售過程中要有良好的觀察眼光,對顧客心理有一定的學習和理解。
叉車分類小知識:
電動揀選叉車
有些情況下(例如超級市場的配送中心)并不要求全托盤出貨,而是根據(jù)訂單l選擇多個品種的貨物組成一個托盤,這一環(huán)節(jié)就叫揀選
高位駕駛三向堆垛叉車
類似于低位開三向堆垛車,高位開三向堆垛車也配有三向堆垛頭,通道寬度為1.5~2.0米,提升高度可達14.5米。它的駕駛室可以提升,駕駛員可以清晰的看到貨物在任何高度,也可以進行揀貨作業(yè)。高車速下的三向堆垛式叉車在效率和各種性能上均優(yōu)于低車速下的三向堆垛式叉車,因此該車型已逐漸取代低車速下的叉車。
電動牽引車
牽引用電動機驅動,利用牽引能力(3.0~25噸),后拉幾輛裝載貨物的小車。通常用來運輸車間內或車間之間的大量貨物,例如汽車制造倉庫到裝配線的運輸,機場行李運輸。