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母嬰店貨架,三福貨架廠家,伶俐貨架
每個行業(yè)都有新進入者,只要這個行業(yè)有新的機會;潮品店新進入者一般分為兩種,一種是有行業(yè)經(jīng)驗的人,屬于跳出原來的框架出來創(chuàng)業(yè)的;一種是沒有行業(yè)經(jīng)驗的人,看好這個行業(yè),就是想做點事情的!這兩種企業(yè)都特別具有殺傷力,因為都是屬于有想法的人,他們更容易打破游戲規(guī)則!
長沙微繽就是屬于種企業(yè),他們是一群非常有想法的年輕人,非實、也非常具有意識,這家店面的特點就是你每次去,都能發(fā)現(xiàn)值得購買的心動的產(chǎn)品,這就是買手店的價值所在!這樣的企業(yè)還有黑口袋、翼藍數(shù)碼等!
奇客巴士就屬于后一種,一個完全沒有行業(yè)經(jīng)驗的人,創(chuàng)造出國內(nèi)潮品店零售的奇跡,當然今年他們比較低調(diào),沒有以前那么搖旗吶喊!
當然向小紅書、一條等社交電商走向線下,也是發(fā)展的一種必然,他們因為擁有大數(shù)據(jù),所以線下店開發(fā)和普通零售商不同,當然也不代表有大數(shù)據(jù)就能做好線下零售,也有很多虧的底褲都沒了,畢竟實體零售本身也是一個大學(xué)問,不是錢就能搞定的,該交的學(xué)費一分錢都不會少!
這些新的以潮品店為突破口進入零售行業(yè)的人,有幾個重要的特點:
非常熱愛零售行業(yè),并且堅信新零售還有更多的機會
KKV貨架,諾米道具,三福貨架
隨著Z世代成為主流消費群體,需求向小眾化、專業(yè)化、多元化,忠誠度趨低等特點轉(zhuǎn)變,對眾多快時尚品牌“審美疲勞”的年輕消費群體開始拒絕買單、NEWLOOK、Forever 21等快時尚品牌先后退出中國市場。包括H&M、ZARA、UNIQLO優(yōu)衣庫、MJstyle、MUJI無印良品、GAP等以外資為主的傳統(tǒng)主力店聚客力大不如前,不少購物中心進入主力店空窗期,亟待新物種的出現(xiàn)。
這是外因,更多的在于內(nèi)因。沒有壞的行業(yè),只有壞的公司,行業(yè)表象的背后,其實是新一輪品牌的更新?lián)Q代,現(xiàn)在在選品、性價比、空間設(shè)計上,消費者要求更加。
而以往的主力店,一直以來在效率和體驗上沒有什么,大家已經(jīng)審美疲勞,這必然催生出新的業(yè)態(tài)。
事實也是如此,數(shù)據(jù)顯示,2018年全國購物中心存量規(guī)模超5億方,新增購物中心數(shù)量仍以每年11%的速度在增加,一二線城市購物中心平均空置率達到了9.4%。
在KKV,超過20000件的SKU由14個精致生活主題承載:能量健康、DTC衣品、全球零食、進口酒飲、潮流玩藝、匠心文具、新中式食材、快時尚飾品、甄選母嬰、寵物用品、進口美妝、品質(zhì)日用、清新綠植、家居嚴選,想到想不到的小眾精品這里都能找到。
這有點像精品百貨的重塑,不僅是產(chǎn)品豐富度和便捷性,更指向的是年輕人所追求的生活方式,他們需要沉浸其中,來獲得某種情感的釋放。
消費習(xí)慣和行為更迭
首先,新人群對新鮮事物有一種讓人無法理解的渴望和向往,重度顏值黨,漂亮的東西會變成他們的社交貨幣。
第二,他們對舊的生活方式或品牌(比如媽媽爸爸輩的)有天然排斥。
第三,不盲目追求,選擇上更加理性和務(wù)實。過去在品牌上賦予的財富、文化、等級等虛擬意義,在被快速消解。
NOME貨架廠家,名創(chuàng)貨架,伶俐貨架
數(shù)據(jù)很快給團隊潑來了一盆冷水——看起來依然熱鬧的門店,商品購買的轉(zhuǎn)化率卻下降了。究其原因,一方面是選品對消費者沒有持續(xù)的吸引力;另一方面是二線城市對進口商品的包容度不像北上廣深一樣開放,廣州的門店到內(nèi)地后出現(xiàn)了水土不服的問題。
幾番思考過后,KK館團隊認為吸引消費者的根本方法還是提升商品性價比和品類豐富度。
消費者愿意買單的原因一定是產(chǎn)品。團隊開始對商業(yè)模式做減法,去咖啡,去書吧,裝修回歸極簡,貨架從2.0版的實木顏色變成白色,墻面裝飾全部去掉,回歸純白。商品品類在海外進口品的基礎(chǔ)上只做精選和爆款。
2017年,3.0版本的家KK館開在東莞的凱德Mall。開業(yè)之后,近300平方米的店鋪,月銷售額能夠持續(xù)穩(wěn)定在60萬元左右。
如果說2017年KK館還在做城市測試,到了2018年底,KK館已經(jīng)在全國核心城市開出了超過300家門店。門店以標準店為主,面積在300平方米左右,店內(nèi)SKU有3000個,包含美妝、個護、零食、家居、文具和配飾六大品類,每年淘汰近5000個SKU,每個月上新300-400個。
在商業(yè)地產(chǎn)遭遇傳統(tǒng)主力店同質(zhì)化嚴重的困境下,2019年推出的旗艦品牌KKV在兩個月內(nèi)拿下了全國幾十個購物中心的合作,也是市場對KK館持續(xù)迭代的一種認可。
「零售這個事情太靈活了,市場對它的影響因素也太多了。我們需要不斷地去以適應(yīng)變化,踩過的坑、試過的錯就是我們?nèi)缃穹e累下來的經(jīng)驗?!筍usan對新經(jīng)濟100人說。