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樣品的擺放。把公司的擺在客戶一眼能看到的位置,另外根據(jù)客戶對樣品的關注度及時調整樣品的位置,有時你的并非是客戶所需的,所以要根據(jù)客戶的需求進行調整。
樣本的設計。樣本的設計一定要精美,因為展位上的客戶較多,很多是先收集樣本回去慢慢研究。樣本是一種比較直觀的宣傳資料,設計樣本時可借鑒國外同行大公司樣本的模式,符合國際流行的式樣。 人員的培訓。展前要對參展人員進行培訓,物流展會,對外宣傳要統(tǒng)一口徑,對可能發(fā)生的意外進行提前進行模擬。比如公司的年銷售額,員工數(shù)及產品報價等數(shù)據(jù)要統(tǒng)一說法。人員中以銷售人員為主,但要配備技術人員,以演示中可能出現(xiàn)的意外,或者一些很的問題由技術人員來解決比較合適。參展人員統(tǒng)一著裝,配有公司標識的胸牌。
對手的模底。性的展會會有很多同行參展,所以對競爭對手要做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。展前要對同行進行方位的摸底,包括展位的位置,展位的設計,產品的價格等,你可以扮作客戶去刺探軍情,但要注意不要露出馬腳。
再次跟進。如果客戶對你的產品及價格比較滿意,參加展會總結,你則要誘導他訂購你的產品了,比如問訂購的數(shù)量,時間,交易條件等,用這些來引導客戶進入正題。如果你發(fā)了郵件,客戶沒有反應,一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件。如果客戶仍舊沒有回復,你則要考慮一下客戶是否對你的產品不感興趣。如果頻繁的發(fā)郵件會引起客戶的反感,不妨在接下來的第三封郵件加上一條,如果貴司不希望收到此封郵件,請回復說明
展覽會已經不是簡單意義上的展示產品、推銷產品、購買商品的場所。現(xiàn)代展覽會已經快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會是企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分,應被列為全盤市場計劃之中。在確定了參展目的后,選擇核實的展覽會是關鍵。
向客戶交付設計初稿、設計說明、工程報價
展臺初稿定下以后,會同供應商得到成本價,制作明晰的報價單。一般展臺設計的報價有一個比較細分的順序,展會布置,既是為了方便具體列項也有助與讓客戶明了并樂于接受,往往按照設計圖從天到地或者從外到里按順序羅列,防止漏掉項目。在報價中要對材料、顏色、形狀及尺寸進行盡可能完整的描述。一份完整的報價就是一份詳細的工單,便于把握施工成本核算及施工的準確性。
展覽設計承建中,有一部分費用是可以由客戶自己向展館支付的,但往往實踐中都是展覽公司代交的,應在報價中凡代場館收費的項目一定要注明,比如電箱申請、場地管理費等。
有些客戶要求在提交設計圖時同時附上設計說明,但有些要求比較簡單,河北展會,只要看到實際的效果圖就可以;一些形成規(guī)模的企業(yè)比較注重形象宣傳,盡管沒有明確要求設計圖附有說明,但從今后正規(guī)化考慮,應該提倡設計師寫設計說明。一般可以就展位風格、材質說明、展位功能、色彩說明、照明說明、設計重點等幾個方面進行闡述。交圖時,如果能夠安排設計師一起同客戶見面的就好,可由設計師向客戶說圖,解釋該方案的賣點和大的與眾不同
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