石頭網(wǎng)絡(luò)工作室，專注互聯(lián)網(wǎng)營銷線下培訓(xùn)：

培訓(xùn)課程：

1.1/百度競價(jià) 360競價(jià) 搜狗競價(jià) UC競價(jià)

1.2/抖音巨量引擎

1.3/小紅聚光(小紅書投流后臺(tái))

1.4/知乎

品牌詞

　　轉(zhuǎn)化率高的當(dāng)然是品牌詞了，因?yàn)閺乃阉髌放圃~來的客戶是非常準(zhǔn)的，他們就是沖著你家品牌來的，意圖非常明確，所以轉(zhuǎn)化率很高。

　　而品牌詞的出價(jià)通常不會(huì)太高，所以自然ROI也會(huì)高了。低成本高轉(zhuǎn)化，聽起來特別美好，但是品牌詞有一個(gè)比較致命的弱點(diǎn)——流量太少。除非你是京東、天貓那樣的大企業(yè)，否則品牌詞的流量通常都不多。

匹配方式的控制

　　前面說到，匹配方式本質(zhì)是不能對(duì)流量的準(zhǔn)性產(chǎn)生作用的。不過還是建議，對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不足，新入行的同學(xué)，可以多用短語(同義包含)匹配方式。短語心和廣泛匹配，在沒有充足的否詞基礎(chǔ)上，很可能匹配到不相關(guān)搜索詞，造成浪費(fèi)。強(qiáng)調(diào)下，對(duì)關(guān)鍵詞匹配方式的設(shè)定，還需要結(jié)合出價(jià)來一同設(shè)定。一般情況，相對(duì)而言，關(guān)鍵詞匹配方式越是窄，出價(jià)越高;反之，匹配方式越寬泛，出價(jià)越低。

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常見的營銷漏斗角度，將影響效果的因素嘗試完整概括下，幫助大家梳理工作中可能存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題一般比解決問題難),漏斗可以細(xì)分為：展現(xiàn)-點(diǎn)擊-抵達(dá)-瀏覽-接入-對(duì)話-線索-邀約-來訪-成交-口碑。

　　1、影響展現(xiàn)的因素：檢索量、關(guān)鍵詞數(shù)量、匹配模式、預(yù)算、投放地域、推廣時(shí)長、出價(jià)、賬戶結(jié)構(gòu);

　　2、影響點(diǎn)擊的因素：創(chuàng)意質(zhì)量(直接影響點(diǎn)擊率)、排名、賬戶結(jié)構(gòu);

　　3、影響抵達(dá)的因素：網(wǎng)站加載速度(網(wǎng)站打開速度超過3秒，會(huì)有一半以上的訪客選擇關(guān)閉網(wǎng)頁)、代碼部署(放在底部統(tǒng)計(jì)到的抵達(dá)量肯定少一些)

　　4、影響瀏覽的因素：頁面設(shè)計(jì)(美觀、易用、加載速度快)、與搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性(網(wǎng)頁內(nèi)容就是我要找的才行)

　　5、影響接入的因素：營銷探頭的部署(高頻部署沒事，用戶體驗(yàn)是可以傷害的，別聽設(shè)計(jì)瞎扯，別忘了我們是搞營銷的，目的是銷)、客服軟件的設(shè)置(懸浮、邀請(qǐng)、強(qiáng)制對(duì)話，不同的設(shè)置，接入的情況差異很大)

　　6、影響對(duì)話的因素：客服軟件設(shè)置(界面裝修)、自動(dòng)語及客服句話術(shù)(誘導(dǎo)吸引訪客開口對(duì)話)、客服工作態(tài)度(客戶沒說話，也要適當(dāng)說幾句誘導(dǎo))

　　7、影響線索的因素：客服咨詢?cè)捫g(shù)(回答的同時(shí)也要問，快速把握主動(dòng)，索要聯(lián)系方式)、活動(dòng)設(shè)計(jì)(確實(shí)具有一定吸引力的活動(dòng))

　　8、影響邀約的因素：電邀工作態(tài)度(電話回訪頻次)、電話邀約話術(shù)(吸引力的活動(dòng)設(shè)計(jì)及邀約話術(shù)水平)

　　9、影響來訪的因素：天氣(刮臺(tái)風(fēng)的時(shí)候，真的很難來訪)、位置(明確告知來訪線路)、適度回訪(讓客戶多次承諾來訪)