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廚房違規(guī)處罰管理制度
二類事故
(1)上班時不穿工服
(2)值班人員不按規(guī)定填寫<值班日志>
(3)因菜肴出品太慢,引起賓客投訴.
(4)對同事粗言穢語,隨地吐痰,亂扔紙屑,雜物等,學(xué)校食堂承包哪家好,破壞公共衛(wèi)生.
(5)不配合工作,有欺騙,隱瞞行為.
(6)無故脫崗10分鐘以內(nèi).
(7)不愛惜公共財產(chǎn),違規(guī)操作,造成物品浪費.
(8)工作失誤,造成成本超標(biāo)或浪費.
(9)工作時間在工作區(qū)域內(nèi)抽煙,飲酒.
(10)不按規(guī)定的工作程序進行班前準(zhǔn)備.
(11)不服從工作分配,未及時完成上級安排的工作任務(wù)
(12)無故拒絕質(zhì)檢人員的檢查,質(zhì)檢檢查發(fā)現(xiàn)的問題經(jīng)指明后,整改不及時或整改不.
(13)不按規(guī)定傳遞單據(jù)造成延誤,影響工作正常運行.
(14)不按規(guī)定開關(guān)燈,氣,電等.
把培訓(xùn)化整為零,這樣一環(huán)扣一環(huán)每個員工都不敢懈怠,因為一旦偷懶就要在自己的崗位上多停留3個月。這樣即使是小廚工兩年之間就可以成長為炒鍋,但前提是升級的員工必須毫無保留地教會自己原來崗位上的新手,這樣就不怕菜品質(zhì)量不穩(wěn)定。被外派的廚師還會經(jīng)?;貋砀蠹仪写杞涣?,員工之間的關(guān)系相處得都非常好。
以前店中每月都有一次員工集中培訓(xùn),但有員工認(rèn)為這是浪費時間,而且培訓(xùn)的時候很多員工不認(rèn)真聽,效果也不明顯,像在走形式。后來我把這種集中培訓(xùn)的形式改為每天提問制。
食堂承包的環(huán)境經(jīng)過精心裝扮,就可以使其蘊含著一種文化和一種價值。粗枝大葉的部署,會降低餐廳的檔次。所以,食堂承包環(huán)境氛圍的營造不只需要前期裝修時候的投資,經(jīng)營者對食堂承包所取的名字、餐具的擺放、藝術(shù)品的設(shè)置、客用設(shè)施的部署等都需要細心安排,才能營造出良好的氛圍。
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