什么是項目管理？通俗地說，項目管理就是完成任務，是對完成項目所需工作的計劃和控制過程。PMBOK：項目管理就是運用知識、技能、工具與技能用于項目活動，滿足項目需求。項目的特點——獨特性：也叫“一次性”，每個項目都是獨特的，每個項目多多少少會在某些方面與別的項目有所不同。臨時性：是指項目有明確的開始時間和明確的結束時間。臨時性與項目的工期長短沒有關系。任何項目都是臨時的，歷時一個月的項目是臨時的，歷時一年甚至十年的項目也是臨時的。無論是正常結項的項目還是中途終止的項目，都應該有項目的收尾工作。項目驅動變革：項目旨在為組織帶來積極的變化；成功的項目，可以使組織從當前的狀態(tài)發(fā)展到組織想達到的理想狀態(tài)。項目創(chuàng)造商業(yè)價值：做任何事情通常都是要有價值的，不過商業(yè)價值分為兩種：一種是有形的價值，通常是用財務指標來量化；另外一種稱為無形的價值，如組織聲譽，品牌，企業(yè)形象，戰(zhàn)略一致性等。PMP全稱是ProjectManagementProfessional。北京PMP項目管理實踐培訓

項目管理中的商業(yè)論證作為制定項目章程過程的重要輸入，從商業(yè)價值的角度分析項目是否值得投資。商業(yè)論證由發(fā)起人根據(jù)項目的需求評估進行編寫。商業(yè)論證會對項目的業(yè)務需求進行描述，并進行成本效益分析。為了使項目能滿足既定的商業(yè)目的，項目經(jīng)理較好參與商業(yè)論證的編寫。商業(yè)論證編寫完以后，會交給項目以外的更高層次的管理者，比如項目集經(jīng)理或項目組合經(jīng)理，進行是否審批項目的評估。在項目過程中，由于項目所處的商業(yè)環(huán)境有可能發(fā)生變化，所以，應該定期審查商業(yè)論證，必要的情況下，需要對商業(yè)論證進行更新。廣東PMP理論考試培訓項目管理生命周期指五大過程，項目的每個階段都可以有五大過程。過程通常是嵌套的。

項目范圍管理是項目管理的基礎，項目的進度、成本、質量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎上完成。范圍管理通過定義項目的工作邊界，明確哪些是項目需要做的工作，哪些不是項目要做的工作，并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時，當項目范圍變更的時候，需要管理范圍的變更，確保項目目標的實現(xiàn)。如果項目開始，范圍是明確的，項目經(jīng)理就可以基于明確的范圍，制定項目管理計劃，在執(zhí)行過程關注范圍變更管理。反之，如果項目范圍開始時不明確，則需要通過未完成項來定義項目需求。在每個迭代前，通過對需求的優(yōu)先排序，定義本迭代階段的范圍，并在迭代階段內(nèi)實施范圍的控制和對可交付成果的驗收。

項目整合管理過程——制定項目章程，屬于啟動過程組。正式確立項目在組織中的存在，并給項目經(jīng)理“名份”。這個過程要給項目編寫項目章程這個“法律”文件，正式批準項目，并任命和授權項目經(jīng)理。制定項目管理計劃，屬于規(guī)劃過程組。制定一個綜合性的項目文件，指導項目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。指導與管理項目工作，屬于執(zhí)行過程組。通過執(zhí)行項目管理計劃的工作和批準的變更請求，生成可以獲得驗收的項目可交付成果，實現(xiàn)項目的目標。管理項目知識，屬于執(zhí)行過程組。利用舊知識，生成新知識，推動項目的成功。PMI特別強調(diào)知識管理對單個項目成功和組織項目管理應用的重要性。監(jiān)控項目工作，屬于監(jiān)控過程組。在項目全過程收集項目信息，監(jiān)督項目績效，采取合適的措施，確保項目項目能按照計劃實施。實施整體變更控制，屬于監(jiān)控過程組。整個項目期間集中協(xié)調(diào)和管理變更請求，確保項目中的變更對項目有利。結束項目或階段，屬于收尾過程組。確保項目或階段達到退出標準，并實施相關的收尾活動。監(jiān)控過程的目的是使項目能按照變更以后的較新計劃開展。

質量管理計劃指導所有質量管理活動的實施，如果是項目質量出了問題，首先可以考慮審查質量管理計劃。資源管理計劃是用來指導資源管理的過程，在資源獲取、使用和釋放的過程出問題時，審查資源管理計劃。進度管理計劃和成本管理計劃在內(nèi)容上基本相似，但進度制定和管理必須要考慮活動的邏輯關系，成本管理不需要考慮邏輯關系。采購管理計劃指導采購管理的過程，如果采購管理過程出了問題，或者供應商管理出了問題，需要查找采購管理計劃。產(chǎn)品管理主要是從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品實現(xiàn)到退出市場的的產(chǎn)品全生命周期管理，其中包括不同階段的項目和運營。杭州金融（運營商）項目管理

項目管理就是運用知識、技能、工具與技能用于項目活動，滿足項目需求。北京PMP項目管理實踐培訓

項目進度管理過程之間具有一定的邏輯性，并跟其他很多管理過程有很大的關聯(lián)性。具體的管理過程涉及以下5個管理過程。概述如下——規(guī)劃進度管理，屬于規(guī)劃過程組。制定指導進度管理過程的進度管理計劃。定義活動，屬于規(guī)劃過程組。將WBS中的工作包分解成為了實現(xiàn)工作包而進行的活動，有的時候也叫任務。排列活動順序，屬于規(guī)劃過程組。理順活動之間的邏輯關系，確定先做什么后做什么，哪些活動可以同時做。估算活動持續(xù)時間，屬于規(guī)劃過程組。根據(jù)分配的資源類型和數(shù)量，并考慮風險和制約因素，估算完成單個活動需要多長時間。制定進度計劃，屬于規(guī)劃過程組。綜合分析定義活動的輸出、排列活動順序的輸出、估算活動持續(xù)時間的輸出，并結合資源分配，考慮相關風險和制約因素，制定項目的進度計劃和進度基準?？刂七M度，屬于監(jiān)控過程組。根據(jù)項目的進度進展情況，管理進度基準的變更。北京PMP項目管理實踐培訓