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投放策略
競價推廣的終目的就是在推廣成本合理的前提下怎樣獲得更多的客戶,投放的策略會對其產(chǎn)生直接影響。投什么、怎么投都是關(guān)鍵,比如根據(jù)某個產(chǎn)品或服務(wù)的投入產(chǎn)出比來決定投入的力度,包括關(guān)鍵詞覆蓋、出價、推廣地域等變量。 關(guān)鍵詞還區(qū)分不同的詞性,因為涉及到轉(zhuǎn)化問題,轉(zhuǎn)化低的詞投放力度會減弱。此外,對手的情況,競爭環(huán)境的情況結(jié)合自身的情況都是改變投放策略的依據(jù)。
(對話不穩(wěn)定)賬戶效果不穩(wěn)定怎么辦?比如:展現(xiàn)、點擊、消費波動不大,但是對話量時多時少,如何調(diào)整能讓賬戶效果穩(wěn)定?
回答:
展現(xiàn)、點擊、消費波動不大,可以從賬戶內(nèi)部和賬戶外部兩個方面來排查:
① 看下搜索詞與業(yè)務(wù)的相關(guān)性;
② 看下關(guān)鍵詞方向是否有誤,比如是否有與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度較差的詞;
③查看下高消費關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化效果是否大幅度波動;
④查看有沒有惡意點擊,同行的攻擊占所有點擊量的比重會不會偏高;
⑤查看市場需求量,如果市場需求小,意向搜索低,效果也會經(jīng)常波動;
⑥同行的階段性投放策略,也會導(dǎo)致效果波動;
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需求分析
每一類人群背后都代表著一類需求。而想要獲取這部分人群就要先滿足他們。
用戶需求在后期的應(yīng)用率也極高。比如關(guān)鍵詞選擇、出價和匹配,甚至創(chuàng)意撰寫、頁面策劃和銷售轉(zhuǎn)化都會應(yīng)用到用戶需求。
對于用戶需求分析,我的做法如下:
如果有賬戶數(shù)據(jù),我會根據(jù)訪客搜索詞,去推斷他背后隱藏的需求。
(1)先下一個月的搜索詞報告
(2)打開、分析,盡可能地把報告中所有有用的詞羅列出來
(3)對每個詞進(jìn)行分析:他想看到什么和他對什么感興趣
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