老客戶檔案需要數(shù)據(jù)化、化、系統(tǒng)化，這樣的老客戶檔案才對營銷管理工作有指導(dǎo)性，要完善每一個(gè)顧客檔案，需要對顧客進(jìn)行定期的“體檢”。

顧客檔案內(nèi)容：顧客的姓名、性別、愛好、性格、年齡、生日、家庭情況、職業(yè)、收入情況、聯(lián)系電話等

成交檔案內(nèi)容：可根據(jù)產(chǎn)品特性來，比如女裝：顧客的身高、購買尺寸、體重等偏好哪種款式、價(jià)格等或者在咨詢中透露出來的各種想法等等都可以記錄在案；

老客戶復(fù)購率高的應(yīng)該是母嬰類產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的成交檔案要更加細(xì)致：包括寶寶的大小、月份、偏好、母親擔(dān)心的事等等，無錫網(wǎng)店裝修哪家好，到時(shí)候可以按寶寶的成長軌跡，為其促成交易；

當(dāng)買家點(diǎn)擊瀏覽寶貝時(shí)，對于寶貝的印象就來源于寶貝主圖。一張合格的主圖，要能抓住買家心里的需求，無錫網(wǎng)店裝修多少錢，直觀的展示寶貝的賣點(diǎn)，因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)者都是利用碎片化時(shí)間進(jìn)行瀏覽和購物的，因此印象是十分重要的。

主圖圖片展示要求要直觀，文案簡潔有力、不浮夸，不要出現(xiàn)的圖片；首圖要展示產(chǎn)品整體形象，而剩余圖片要從多角度展示產(chǎn)品優(yōu)勢和細(xì)節(jié)，注意圖片大小，在能保持清晰度的情況下，能保持較短的加載時(shí)間，讓消費(fèi)者更好的了解產(chǎn)品，無錫網(wǎng)店裝修，減少跳失率，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

往往有些賣家雖然產(chǎn)品詳情和介紹都做得很好，但會(huì)忽略客服這一塊?？头莻€(gè)十分重要的崗位，買家對你的寶貝感興趣，有很明顯的需求，會(huì)咨詢你的客服，雖說不能達(dá)到轉(zhuǎn)化，但通過客服的介紹，還是能很大提升轉(zhuǎn)化率。

代運(yùn)營公司是否有網(wǎng)，網(wǎng)是否用心運(yùn)營！

正規(guī)的代運(yùn)營公司都會(huì)有自己的網(wǎng)。代運(yùn)營公司的網(wǎng)就是代運(yùn)營公司的線上店鋪，一家代運(yùn)營公司是否就可以在代運(yùn)營公司的網(wǎng)運(yùn)營情況看出來。如果是不靠譜的代運(yùn)營公司網(wǎng)也不會(huì)更新，如果代運(yùn)營公司的網(wǎng)長期處于不運(yùn)營狀態(tài)那么要和這家代運(yùn)營公司合作就要深思熟慮一下了。

如何分辨此公司是否靠譜，是否可信？

在各大搜索引擎上搜索這家代運(yùn)營公司，看看用戶評價(jià)，如果整體信息都是比較正面的那就比較靠譜，及少數(shù)的fu面信息可以忽略不計(jì)，畢竟每個(gè)行業(yè)都存在同行競爭關(guān)系。

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