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安全運維服務(wù)能帶來哪些價值
通過安全運維服務(wù),輔之以相應(yīng)服務(wù)工具支持,對組織的安全防護措施進行科學(xué)、完整的檢查和維護,組織將獲得以下收益:
1、檢驗用戶網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)各層面安全防護措施的有效性,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行處理;
2、彌補用戶內(nèi)部信息安全技術(shù)和管理能力的短板,降低用戶安全運維和人員支出成本;
3、面對安全事件,安全運維外包,可有效提升事件處理效率,及時解決安全故障,恢復(fù)系統(tǒng)正常運行,盡可能挽回或減少安全事件帶來的損失;
4、提供周期性巡檢、應(yīng)急保障機制;
5、在信息安全相關(guān)決策過程中,可參考安全團隊提供的有效意見,減少決策失誤,降低風(fēng)險。
安全運維服務(wù)概述
安全加固:在進行安全加固服務(wù)是,采用“評估→加固→再評估→再加固’的方式進行,在掌握加固設(shè)備安全現(xiàn)狀的前提下,安全運維外包服務(wù),針對性的對加固設(shè)備進行安全加固。
安全檢查工作:其組織與執(zhí)行,安全運維外包公司,重點檢查服務(wù)客戶在安全管理制度、邊界安全防護和應(yīng)用業(yè)務(wù)流程安全等工作的落實情況。
安全掃描服務(wù):安全漏洞掃描、安全配置掃描、安全WEB應(yīng)用掃描三大類服務(wù)。
安全培訓(xùn):對相關(guān)技術(shù)人員進行相關(guān)的安全服務(wù)方向的培訓(xùn)。
安全運維服務(wù)需要考慮哪些要點
1、服務(wù)內(nèi)容
必須明確外包服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容。同時,對于多個外包商之間的服務(wù)邊界要明確,要使所有外包商服務(wù)內(nèi)容的合集覆蓋所有外包服務(wù)需求的范圍。
2、服務(wù)級別
定義IT服務(wù)的級別。依據(jù)甲方需要的服務(wù)方式、服務(wù)標準等內(nèi)容確定服務(wù)級別。服務(wù)方式包括日常運維服務(wù)、特殊時期服務(wù)、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)、二級支持服務(wù)以及對服務(wù)形式、服務(wù)人員的要求。服務(wù)標準是對服務(wù)目標水平的定義,安全運維外包價格,定義關(guān)鍵服務(wù)內(nèi)容要達到的水平,以及衡量服務(wù)是否達到標準的評價方法。
3、服務(wù)成本
甲方為其要求的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)級別等而支付的運維外包服務(wù)費用。
4、績效考核
績效考核要有完善的考核制度,包括考核組織與職責(zé)、考核管理流程、考核指標、考核表格、績效考評制度等內(nèi)容。
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