老客戶檔案需要數(shù)據(jù)化、化、系統(tǒng)化，這樣的老客戶檔案才對營銷管理工作有指導(dǎo)性，要完善每一個顧客檔案，無錫淘寶開店，需要對顧客進行定期的“體檢”。

顧客檔案內(nèi)容：顧客的姓名、性別、愛好、性格、年齡、生日、家庭情況、職業(yè)、收入情況、聯(lián)系電話等

成交檔案內(nèi)容：可根據(jù)產(chǎn)品特性來，比如女裝：顧客的身高、購買尺寸、體重等偏好哪種款式、價格等或者在咨詢中透露出來的各種想法等等都可以記錄在案；

老客戶復(fù)購率高的應(yīng)該是母嬰類產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的成交檔案要更加細致：包括寶寶的大小、月份、偏好、母親擔(dān)心的事等等，無錫淘寶開店培訓(xùn)哪家好，到時候可以按寶寶的成長軌跡，為其促成交易；

　　從這里主要是突出標題優(yōu)化(寶貝標題其實對直通車是有影響的，你寶貝標題優(yōu)化的方向很大程度決定了淘寶系統(tǒng)給你推薦流量方向和關(guān)鍵詞選擇的方向，也決定了你質(zhì)量得分的初始情況，很多人認為寶貝標題和直通車是沒有關(guān)系的，而我這邊經(jīng)過測試之后發(fā)現(xiàn)這個關(guān)系其實還是比較大的，當(dāng)然，主要也是在于關(guān)鍵詞的選擇)，創(chuàng)意標題，無錫淘寶開店公司，圖片，類目屬性，點擊率，轉(zhuǎn)化率，加購收藏率等指標的重要性。

　　Roi=直通車成交金額/直通車花費。

　　直通車成交金額=點擊量*轉(zhuǎn)化率*客單價

　　點擊量的重要性上面已經(jīng)強調(diào)了，他是有偶曝光量和點擊率決定了，這里主要強調(diào)的是轉(zhuǎn)化率的重要性

　　直通車花費=點擊量*ppc.

　　這里點擊量我們理論上是希望越高越好，所以要做到直通車花費地，那么意味著ppc要盡量的低。

　　所以，你無論是哪一種推車手段，你會發(fā)現(xiàn)他都離不開上面的這些因素，或者某一個因素，回顧一下過去無論是白車手段還是hei車手段，有哪一種方法是脫離上面的這些因素的？基本都沒有，都是在把這些原理性的因素合理利用，或者說在某一個因素里面把某一個細分點做的很好。換一句說就是如果上面的這些因素你都做好了，那么無論直通車怎么變化都在你的掌握范圍內(nèi)，除非有一天直通車從原理都變了，否則怎么變都一樣。

當(dāng)買家點擊瀏覽寶貝時，對于寶貝的印象就來源于寶貝主圖。一張合格的主圖，要能抓住買家心里的需求，直觀的展示寶貝的賣點，因為現(xiàn)在大多數(shù)消費者都是利用碎片化時間進行瀏覽和購物的，因此印象是十分重要的。

主圖圖片展示要求要直觀，無錫淘寶開店培訓(xùn)，文案簡潔有力、不浮夸，不要出現(xiàn)的圖片；首圖要展示產(chǎn)品整體形象，而剩余圖片要從多角度展示產(chǎn)品優(yōu)勢和細節(jié)，注意圖片大小，在能保持清晰度的情況下，能保持較短的加載時間，讓消費者更好的了解產(chǎn)品，減少跳失率，促進轉(zhuǎn)化。

往往有些賣家雖然產(chǎn)品詳情和介紹都做得很好，但會忽略客服這一塊?？头莻€十分重要的崗位，買家對你的寶貝感興趣，有很明顯的需求，會咨詢你的客服，雖說不能達到轉(zhuǎn)化，但通過客服的介紹，還是能很大提升轉(zhuǎn)化率。

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