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安全運(yùn)維服務(wù)——安全運(yùn)維分為幾個(gè)階段?
對(duì)于小型企業(yè)來說,往往沒有專職的安全人員,安全建設(shè)通常由網(wǎng)絡(luò)或基礎(chǔ)架構(gòu)部門兼任,安全運(yùn)維往往只能依賴運(yùn)維人員的能力。這種階段下安全只是一個(gè)可有可無的附加值,并不能真正發(fā)揮它的作用。
發(fā)展到一定規(guī)模的中小型企業(yè),網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,招聘了安全專崗,但也往往只有一兩個(gè)人,這種一個(gè)人的安全部模式,安全人員往往因?yàn)榍捌跊]有做好整體的安全規(guī)劃而在運(yùn)維上疲于奔命的救火。公司把信息安全的責(zé)任都放在安全人員身上。針對(duì)中小型企業(yè),建議聘請(qǐng)安全公司的安服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)維,讓安全人員釋放雙手進(jìn)行有效的安全規(guī)劃與建設(shè),才能逐漸走向正規(guī)。
對(duì)于大型企業(yè),安全部門已逐漸成型,可能會(huì)有專人負(fù)責(zé)管理、制度建設(shè)、合規(guī)等工作;有專人負(fù)責(zé)運(yùn)維工作。在這種模式下,建議參照上一點(diǎn)提到的重點(diǎn),將運(yùn)維工作分層分級(jí)給不同的人員處理,并將安全技能充分賦能給其他業(yè)務(wù)部門。如可以把終端殺毒、準(zhǔn)入、VPN、防垃圾郵件等工作賦能給桌面運(yùn)維團(tuán)隊(duì);將堡壘機(jī)、服務(wù)器EDR等工作賦能給基礎(chǔ)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)。真正的做到誰主管、誰負(fù)責(zé);誰使用、誰負(fù)責(zé)、誰運(yùn)營、誰負(fù)責(zé)。信息安全團(tuán)隊(duì)更可以集中精力在安全建設(shè)、日志監(jiān)控、攻防等方面,同時(shí)提升了全公司的安全水平。
安全運(yùn)維服務(wù)——服務(wù)模塊及內(nèi)容
安全掃描:周期性為用戶提供客戶現(xiàn)有設(shè)備、系統(tǒng)的健康檢查服務(wù),有效降低系統(tǒng)的安全隱患與運(yùn)行故障
安全分析:定期分析用戶安全事件,提取關(guān)鍵信息,幫助用戶分析網(wǎng)絡(luò)中各類安全事件,量化安全問題,網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維作用,梳理運(yùn)維流程
策略變更:對(duì)于用戶的安全需求,網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維有哪些,根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類安全設(shè)備進(jìn)行策略變更、配置優(yōu)化等變更服務(wù)
安全運(yùn)維的服務(wù)原則
1、保密性原則
對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程獲得的數(shù)據(jù)和結(jié)果嚴(yán)格保密,未經(jīng)授權(quán)不得泄露給任何單位和個(gè)人,不得利用此數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行任何侵害用戶利益的行為。
2、 標(biāo)準(zhǔn)性原則
項(xiàng)目實(shí)施依據(jù)國內(nèi)、國際的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
3、規(guī)范性原則
項(xiàng)目實(shí)施由的工程師和項(xiàng)目經(jīng)理依照規(guī)范的操作流程進(jìn)行,對(duì)操作過程和結(jié)果提供規(guī)范的記錄,以便于項(xiàng)目的跟蹤和控制。
4、可控性原則
項(xiàng)目實(shí)施的方法和過程及使用的工具在雙方認(rèn)可的范圍之內(nèi),保證項(xiàng)目實(shí)施的可控性。
5、較小影響原則
項(xiàng)目實(shí)施工作應(yīng)盡可能小的影響網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,不能對(duì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行和業(yè)務(wù)的正常提供產(chǎn)生顯著影響。
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