老客戶營銷做得好將會得到加權(1)回購率要增加

毫無疑問，這肯定是對老客戶營銷的重視。老客戶營銷不是簡單的給老客戶發(fā)發(fā)短信，發(fā)發(fā)旺旺消息就可以了。你需要根據你店鋪的實際情況做以下幾個工作：

建立客戶檔案?？蛻羰鞘裁磿r間買的，買的什么東西，購買過幾次了，顧客的基本情況，這些都建立起來。也有很多的軟件可以實現這個功能，實在不行你都可以用EXCEL來解決這個問題。比如，你要是賣茶葉的，那么你就可以把這個顧客的對茶葉的偏好、喝茶的頻率等等都建立成檔案，方便做營銷。

電話的老客戶追銷的效果是好的。至少從現在來看，用電話進行追銷，效果比短信、旺旺等效果都好。

(2)增加客單價的意見

這里面主要做的工作是，關聯銷售一定要做好，并且以推薦的方式做關聯銷售，不要簡單的羅列。比如，你是賣襯衣的，那么你就可以在詳情頁當中，很自然的去推薦鞋子、休閑褲子、配飾等等。這也是淘寶希望看到的，代運營公司，網紅不就是這個套路么？

管理一家網店需要掌握多種不同方面的技能，但是要一個人掌握所有的這些技能顯然是不太現實的，可是如果沒有這些技能的幫助店鋪就很難從眾多網店中脫穎而出，實現盈利也更加困難。其實想要開好一家網店并沒有你想象的那么難，想要同時兼顧本職工作和網店也不需要讓自己變得疲憊不堪，只要奉行的事情讓的人來做這一個原則，很多問題都能夠迎刃而解

能夠為你提供代運營服務，打理網店裝修店鋪制造統統不在話下。將店鋪交給人士打理，既能夠保證店鋪運營管理的科學化，也可以提高網店的曝光率，為你帶來更多的客流量，提高店鋪的盈利能力

實操之前要了解阿里網銷寶推廣工具的使用，熟悉幾種主流常用的推廣方式，

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營效寶，分為兩種：普通搜索、全店管家。普通搜索（也分為兩種：一鍵推廣、自主推廣方式，具體里面有說明）：這個需要一定有經驗的朋友去做了，可以這樣理解：新建推廣計劃-選擇需要推廣的產品，選爆l款-設置推廣地區(qū)-設置推廣時間-選擇熱門的關鍵詞-自定義出價，然后完成計劃，誠信通店鋪運營推廣，基礎步驟這樣，更多詳細的后期再說實操經驗！全店管家：這個是系統自動推廣，只能設置點擊出價、日限額，消耗完了就自動下線了。


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