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勞務(wù)外包是指企事業(yè)單位將非的、輔助性的或者季節(jié)性強(qiáng)的崗位外包給外包公司,勞務(wù)合同派遣辦理,并由外包公司負(fù)責(zé)外包崗位的的招聘、管理等所有人力資源相關(guān)工作。通過勞務(wù)外包服務(wù),企事業(yè)單位將外包崗位的招聘、培訓(xùn)、薪酬與績效、管理等綜合事務(wù)工作完全外包公司,并由外包公司負(fù)責(zé)管理同員工間的勞動關(guān)系、處理后續(xù)的勞動糾紛以及承擔(dān)勞動用工可能帶來的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)對被派遣勞動者履行下列義務(wù):
(一)如實告知被派遣勞動者勞動合同法第八條規(guī)定的事項、應(yīng)遵守的規(guī)章制度以及勞務(wù)派遣協(xié)議的內(nèi)容;
(二)建立培訓(xùn)制度,天津勞務(wù)合同派遣,對被派遣勞動者進(jìn)行上崗知識、安全教育培訓(xùn);
(三)按照國家規(guī)定和勞務(wù)派遣協(xié)議約定,依法支付被派遣勞動者的勞動報酬和相關(guān)待遇;
(四)按照國家規(guī)定和勞務(wù)派遣協(xié)議約定,依法為被派遣勞動者繳納社會保險費,并辦理社會保險相關(guān)手續(xù);
(五)督促用工單位依法為被派遣勞動者提供勞動保護(hù)和勞動安全衛(wèi)生條件;
(六)依法出具解除或者終止勞動合同的證明;
(七)協(xié)助處理被派遣勞動者與用工單位的糾紛;
(八)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他事項。
派遣企業(yè)處理好售后服務(wù)的重要性
當(dāng)前是一個各種商品供大于求,派遣企業(yè)競爭強(qiáng)烈的完全市場經(jīng)濟(jì)時代,勞務(wù)合同派遣費用,更是一個產(chǎn)品同質(zhì)化,實力同質(zhì)化的時代。眾所周知,勞務(wù)合同派遣服務(wù),企業(yè)很關(guān)鍵的一環(huán)就是營銷,對于此項工作,派遣企業(yè)都會使盡渾身解數(shù)爭奪市場。
很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家覺得,派遣價格和品質(zhì)的競爭是“競爭”,售后服務(wù)的競爭則是“第二次競爭”,是一個更深層次、更高要求、更具有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略作用的競爭,它比“競爭”更為重要,更具有決定勝負(fù)的作用。
售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在應(yīng)用過程的延續(xù),是實現(xiàn)商品使用價值的關(guān)鍵保障。它身為派遣使用價值的一種補(bǔ)救措施,可認(rèn)為客戶排除。除此之外,在售后服務(wù)中,可以把客戶對產(chǎn)品的意見和要求及時匯報到派遣企業(yè),促使企業(yè)不斷提高產(chǎn)品品質(zhì),更加好地達(dá)到客戶的要求。
企業(yè): 天津聯(lián)禮人力資源有限公司
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