認(rèn)購(gòu)墓穴

1. 填寫(xiě)申請(qǐng)認(rèn)購(gòu)墓穴登記表，提供碑文內(nèi)容，并預(yù)定下葬時(shí)間。

2. 到收款處交納費(fèi)用。

3. 憑購(gòu)墓穴登記表、交款收據(jù)及購(gòu)墓人有效領(lǐng)取安葬證。

骨灰安葬

1. 用戶(hù)按預(yù)定日期、時(shí)間憑安葬證即可下葬。

2. 二次下葬一般須提前辦理下葬手續(xù)，永樂(lè)園墓地價(jià)位，交納二次下葬費(fèi)（刻字費(fèi)，永樂(lè)園墓地，安葬費(fèi)等）。

售后服務(wù)

多數(shù)墓園提供售后服務(wù)。這些服務(wù)包括以下內(nèi)容。

1. 祭掃接送服務(wù)。用戶(hù)可憑售后服務(wù)卡、安葬證等手續(xù)，在用戶(hù)規(guī)定的時(shí)間付適當(dāng)?shù)能?chē)費(fèi)后乘坐墓園直通車(chē)祭拜、掃墓。

2. 代客祭掃服務(wù)。由墓園安排代客祭拜和掃墓活動(dòng)。

國(guó)家有關(guān)的規(guī)定主要是：

1、埋葬骨灰的單人、雙人合葬墓占地面積不得超過(guò)1平方米，永樂(lè)園墓地銷(xiāo)售中心，埋葬的單人墓占地面積不得超過(guò)4平方米，雙人合葬墓不得超過(guò)6平方米。

2、墓位（格位）使用期限不超過(guò)二十年，逾期，墓主應(yīng)重新辦理手續(xù)。

3、社會(huì)公共墓地一次性收取墓位（格位）管理費(fèi)不得超過(guò)20年。墓位（格位）管理費(fèi)應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)用于墓區(qū)的綠化、維護(hù)和管理，不得挪作他用。

因?yàn)橛械哪沟亟?jīng)營(yíng)者在賣(mài)完所有墓穴后就走了，有的承包期到了就不干了，還有破產(chǎn)后中途逃跑的。 這部分墓地經(jīng)營(yíng)者走后，給墓地管理和維護(hù)工作帶來(lái)一系列難題，如墓碑保養(yǎng)，道路修繕等。使購(gòu)買(mǎi)墓穴的消費(fèi)者權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害。而對(duì)經(jīng)營(yíng)性公墓的經(jīng)營(yíng)者提取10%的維護(hù)資金，就是為了規(guī)范墓地經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，解除消費(fèi)者的，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。 天津市殯葬管理處處長(zhǎng)王光華告訴記者，墓地維護(hù)管理費(fèi)的提取和使用，由天津市部門(mén)監(jiān)督，經(jīng)營(yíng)者自己掌管。這筆費(fèi)用怎樣收取，如何監(jiān)管等細(xì)則問(wèn)題目前正在草擬中。

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