自助服務(wù)機(jī)的發(fā)展

自助終端涉及的行業(yè)范圍廣泛：主要應(yīng)用的領(lǐng)域有電力部門，銀行，航空客運(yùn)，鐵路運(yùn)輸，以及公共部門，很大程度上為人民的生活和生產(chǎn)以及工作，提供了相當(dāng)大便利性，所以近些年國家和行業(yè)大力發(fā)展自主終端設(shè)備。依據(jù)多媒體自助終端的成功經(jīng)驗(yàn)，基于中國的人口基數(shù)和城市生活數(shù)字化進(jìn)程的快速推進(jìn)，城市居民的便利需求快速擴(kuò)大，便民自助服務(wù)終端行業(yè)才剛剛起步，24小時(shí)自助終端，市場前景和發(fā)展?jié)摿薮蟆?/span>

自助終端機(jī)的作用

自助終端機(jī)用戶可以通過自助終端進(jìn)行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、報(bào)表打印、補(bǔ)充登記、自助掛失等業(yè)務(wù);在通信行業(yè)，用戶可以通過自助終端輸入手機(jī)碼，進(jìn)行自助手機(jī)停止、話費(fèi)查詢打印、支付、打印、通話顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)啟停處理;還可以購買卡和密碼充值憑證。通過增值開發(fā)，終端機(jī)，還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品采購等其他增值服務(wù)。

自助服務(wù)終端機(jī)有那些功能，自助便民服務(wù)終端機(jī)，如何操作呢？

多功能自助終端機(jī)也是有非常多的功能，應(yīng)用場景不一樣，功能也不一樣。

例如醫(yī)院自助終端：醫(yī)療檢驗(yàn)單自助取單、自助繳費(fèi)、自助查詢打印、檢驗(yàn)報(bào)告等。

行政服務(wù)中心：服務(wù)事項(xiàng)在一體機(jī)的無人自助導(dǎo)向服務(wù)、辦事指南查詢、自助表單填寫、文件打印、辦理過程查詢、辦理結(jié)果查詢、自助繳費(fèi)等政務(wù)服務(wù)等功能

自助服務(wù)終端越來越融入人們的生活，人們也更加多的感受到自助服務(wù)終端帶來的便利，排隊(duì)時(shí)間更少，方便快捷，省時(shí)省力，效率更高了，取勝以前的人工服務(wù)。

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