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目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含:送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來(lái)電咨詢!
酒店送物機(jī)器人的應(yīng)用,更多的是酒店的一種宣傳和營(yíng)銷策略。如果客人在酒店看到了送物機(jī)器人,把這種喜悅感和驚奇感發(fā)布在朋友圈或者微博等社交平臺(tái),就是在給酒店做推廣。
酒店智能機(jī)器人使用Wi-F來(lái)導(dǎo)航,酒店員工在機(jī)器人的觸摸屏上刷一下房間號(hào),酒店智能機(jī)器人就會(huì)“滾進(jìn)”電梯,自動(dòng)抵達(dá)房間。
酒店智能機(jī)器人沒(méi)有手臂,無(wú)法直接與客戶溝通,但它可以通過(guò)顯示屏的文本信息與客人交流。當(dāng)機(jī)器人不使用時(shí),它可以自己導(dǎo)航到前臺(tái)進(jìn)行充電。
酒店智能機(jī)器人很新奇,它是針對(duì)喜歡科技產(chǎn)品的客戶而設(shè)計(jì)的,消殺機(jī)器人,自動(dòng)化服務(wù)固然可以節(jié)約員工和能耗成本,但對(duì)于一些客人來(lái)說(shuō),他們可能更希望獲得高質(zhì)量的,個(gè)性化的人工服務(wù)。
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工業(yè)機(jī)器人它只能死板地按照人給它規(guī)定的程序工作,不管外界條件有何變化,自己都不能對(duì)程序也就是對(duì)所做的工作作相應(yīng)的調(diào)整。如果要改變機(jī)器人所做的工作,必須由人對(duì)程序作相應(yīng)的改變,因此它是毫無(wú)智能的。
企業(yè): 蘇州西格瑪智能科技有限公司
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