目前西格瑪公司云平臺(tái)智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺(tái)Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來(lái)電咨詢！

 迎賓機(jī)器人如何做好迎賓接待工作

智能客戶管理平臺(tái)；前端機(jī)器人運(yùn)用人工智能技術(shù)，與客戶直接語(yǔ)音對(duì)話、互動(dòng)。后端設(shè)有人工坐席，對(duì)機(jī)器人客服進(jìn)行輔助服務(wù)，同時(shí)生成客服工單數(shù)據(jù)。

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通過(guò)人工智能、人機(jī)耦合等方式，消殺機(jī)器人， 協(xié)助或降低酒店工作人員完成低技術(shù)附加值且重復(fù)性高的工作內(nèi)容。從而降低酒店運(yùn)營(yíng)、管理成本，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，終 實(shí)現(xiàn)助推增加酒店收入，提高酒店 OTA平臺(tái)評(píng)分。

迎賓機(jī)器人是一種定位于酒店餐飲服務(wù)、展館迎賓服務(wù)、商場(chǎng)等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所用的新型機(jī)器人，目前迎賓服務(wù)機(jī)器人大多分為兩類，一類是具有類人形狀的外形，功能極為豐富。不僅可以在餐廳酒店進(jìn)行迎賓，還能在安靜的房間中與客人進(jìn)行固定詞條的語(yǔ)音交互功能。另一類是偏向于卡通型機(jī)器人。迎賓機(jī)器人主要用途：迎賓、互動(dòng)、講解、娛樂(lè)、咨詢?！　　　∮e機(jī)器人應(yīng)用場(chǎng)所：商場(chǎng)、房地產(chǎn)、銀行、會(huì)所、汽車4S店、餐廳、酒店、醫(yī)院等等?！　?/p>

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