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智能快遞柜怎么用
隨著我國(guó)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模的提高和快遞業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,智能快遞柜將成為物流業(yè)的新寵。那么如何使用智能快遞柜呢?
存件:快遞員通過登錄窗口輸入注冊(cè)好的11 位數(shù)聯(lián)系號(hào)碼,輸入密碼,登陸投遞系統(tǒng)。輸入(或掃描)快遞單上的號(hào)碼以及取件用戶信息,選擇大中小柜門、投入物品,關(guān)上柜門,投遞完成后系統(tǒng)生成6位數(shù)數(shù)字取件碼,發(fā)送到取件用戶手機(jī)。
取件:用戶取件時(shí)輸入取件人聯(lián)系號(hào)碼以及 6 位數(shù)取件碼,點(diǎn)確定即可打開相應(yīng)的快遞柜門,取出快遞。或者,用戶關(guān)注屏幕上的二維碼關(guān)注公眾號(hào)或者通過微信平臺(tái)直接添加或者朋友推薦的方式關(guān)注公眾號(hào)之后,有快遞存放到快遞柜之后微信公眾號(hào)將向取件用戶的微信推送取件信息(微信推送取件信息或手機(jī)發(fā)送取件碼方式可2選1),用戶到快遞柜旁邊微信掃描屏幕二維碼后即可一鍵取件。
智能快遞柜智能在哪里?
如果只支持手機(jī)收集件碼,然后取快遞,快遞柜就不是智能快遞柜。就像功能機(jī)和智能手機(jī)一樣,打電話發(fā)短信是基本的服務(wù)。智能部分應(yīng)在基本服務(wù)后與外部連接。快遞柜作為一個(gè)固定的連接點(diǎn),可以打開自己的訪問能力,連接各方:
1、連接末端上游,提升派件效率。
2、連接社區(qū)物業(yè),提供線下社區(qū)服務(wù)。
3、連接本地化服務(wù),自取快遞柜,轉(zhuǎn)化用戶流量,服務(wù)本地化商家。
快遞柜的用戶來源于快遞員交付的被動(dòng)流量。因此,大多數(shù)用戶端來自離線取件。用戶每次取件時(shí)間約為10秒,但每天快遞柜頻率 較高,提高了運(yùn)營(yíng)空間的有效性。
后期運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)會(huì)逐漸將用戶從線下轉(zhuǎn)移到線上。當(dāng)然,快遞智能寄存柜,這在于如何挖掘用戶的主動(dòng)需求,鼓勵(lì)用戶關(guān)注微信賬號(hào)或安裝應(yīng)用。
快遞柜頂部燈箱的作用
經(jīng)常使用觸摸屏版快遞柜和智能快遞柜的用戶必須知道,快遞柜的頂部安裝了一個(gè)燈箱。這些燈箱是光感材料,在光線充足的白天,掃碼快遞柜,燈箱不會(huì)點(diǎn)亮;在昏暗的夜晚,燈箱將按時(shí)點(diǎn)亮,為用戶提供方便。安裝在快遞柜中的燈箱能為用戶提供什么樣的便利?
首先,燈箱可以解決夜間取件的問題。夜間,萬州快遞柜,用戶在快遞柜智能終端上輸入取件碼(或使用微信掃描柜體二維碼)后,往往無法及時(shí)看到打開的柜體位置。柜體頂部安裝燈箱后,用戶可以輕松照明快遞。
其次,安裝在智能快遞柜頂部的燈箱可以在夜間提供足夠的光線,使用戶在收到快遞時(shí)可以直接檢查快遞,避免用戶與快遞員之間的糾紛。
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