（1）全程呵護(hù)：魚苗內(nèi)包裝使用雙層氧氣袋，確保無破損、漏氣情況，可長期運輸達(dá)15小時，魚苗損耗在1%以下；外包裝采用厚紙箱內(nèi)含防震泡沫箱，破損率在0.5%以下，親可放心購買。（2）安全快捷：我們一般由廣州白云機(jī)場直接發(fā)貨，全部貨品統(tǒng)一走A艙，保證 下機(jī)，我們會將相關(guān)航班信息提早發(fā)給您；收貨人在飛機(jī)降落半個小時左右，可憑收貨人身份證、單號到機(jī)場貨運站提貨。（3）方便速運：廣州擁有十分發(fā)達(dá)的運輸系統(tǒng)，一般省內(nèi)或鄰省發(fā)貨采用公路運輸，客戶憑收貨人身份證到當(dāng)?shù)乜瓦\站提貨。訂貨量較大的可根據(jù)實際情況采用貨車直達(dá)運輸。運輸說明：公司產(chǎn)品均為活體魚苗，為保證運輸成活率，公司一般通過空運、汽運及水車進(jìn)行運輸，為保證客戶利益，現(xiàn)做如下說明：（1）少量損耗：活體運輸在運輸過程中一般會出現(xiàn)少量損耗，正常運輸損耗（低于20%）公司不另行補(bǔ)償。（2）大量損耗：正常運輸過程中出現(xiàn)損耗超過20%的，客戶收貨后請在 時間保持原包裝并拍照上傳給公司客服；公司會進(jìn)行核實確認(rèn)并安排補(bǔ)發(fā)，補(bǔ)發(fā)所產(chǎn)生的費用由客戶承擔(dān)；客戶在飛機(jī)落地后或汽運到達(dá)后3個小時內(nèi)可進(jìn)行損耗舉證，超過3小時未舉證公司有權(quán)不予受理。（3）其他情況：由于飛機(jī)延誤、汽運塞車等不可抗力因素造成的超過20%的產(chǎn)品損耗為我公司承擔(dān)；因客戶未按時收貨或不收貨而造成的損耗均由客戶自行承擔(dān)。售后服務(wù)服務(wù)承諾：(1)訂單生成后，公司當(dāng)天處理訂單，一般72小時內(nèi)完成發(fā)貨。(2)宏利水產(chǎn)向您保證所售魚苗均為 發(fā)貨，保證足量足大發(fā)貨。（3）公司始終堅持誠信經(jīng)營、品質(zhì)至上，次貨寧愿扔掉也不發(fā)給客戶賺這虧心錢。（4）澳漁水產(chǎn)為您提供比同行更有競爭力的商品價格和運費方案，請您放心購買！