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玩轉(zhuǎn)社交電商:分銷類電商解讀
拼團類和內(nèi)容類社交電商因為B2C的模式,決定了絕大多數(shù)在其中的角色都是消費者/粉絲,對整個購物鏈條來說,我們只是在其中參與了找人拼團/被人找拼團 購買的環(huán)節(jié),在這種模式中的角色始終是末端的顧客。
分銷類/會員制社交電商深港商城社區(qū)采用了S2B2C深港商城社區(qū)的模式,分銷平臺(S)上游接商品供應方、為小b端店主提供供應鏈、物流、IT系統(tǒng)、培訓、售后等一系列服務,再由店主負責C端商品銷售及用戶維護。用戶通過繳納會員費/完成任務等方式成為會員,在不介入供應鏈的情況下,利用社交關(guān)系進行分銷,實現(xiàn)“自用省錢,分享賺錢”及“人人可以做老板”。在這種模式深港商城社區(qū)下,我們除了有顧客深港商城社區(qū)的角色外,還可
以成為小b端店主,參與到分銷鏈路。因此這類社交電商對普通消費者來說會有更深層的參與和多種角色的體驗,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自購省錢,而且可以實現(xiàn)分享賺錢。接下來就重點圍繞分銷類電商進行解讀。深港商城深港商城社區(qū)
社交電商的發(fā)展現(xiàn)狀
01市場規(guī)模
① 電商大環(huán)境市場規(guī)模從2011-2017年,網(wǎng)絡零售市場保持不斷增長的趨勢,2017年,中國全年網(wǎng)上零售額達到7.18萬億元,比2016年增長39.1% ,完成了《電子商務深港商城社區(qū)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》。2020年網(wǎng)絡零售總額為預期目標10萬億元的71.8%。根據(jù)電子商務研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù),2018上半年國內(nèi)網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模已達40810億元。2011-2017中國網(wǎng)絡零售深港商城社區(qū)市場交易深港商城社區(qū)規(guī)模
② 社交電商市場規(guī)模根據(jù)《2018中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》,可以看到從2016-2018年市場規(guī)模在不斷擴大,2018中國社交電商市場規(guī)模將達到11397.78億元,深港商城app深港商城社區(qū)較2017年增長66.8%。且報告中提到預計2020年中國網(wǎng)絡零售市場規(guī)模為9.6萬億元,深港商城社區(qū)分銷,其中社交電商市場規(guī)模將達3萬億元,占到網(wǎng)絡深港商城社區(qū)零售交易規(guī)模的31.3%。2016-2018中國社交電商深港商城社區(qū)市場交易規(guī)模
發(fā)展模式
根據(jù)不同切入角度,深港商城深港商城社區(qū)社交電商有5種發(fā)展模式:以拼多多為代表的拼購深港商城社區(qū)型,以小紅書為代表的內(nèi)容營銷/導購型,以閑魚為代表的興趣圈型,以云集深港商城社區(qū)為代表的人群分銷型以及以京東為代表的綜合平臺型。
Amazon深港商城社區(qū)模式 京東、淘寶之飛輪效應
早在2005年,亞馬遜深港商城社區(qū)就推出了Prime深港商城社區(qū)會員,深港商城社區(qū)團購,是對“會員價值 會員體驗”的深度挖掘,提供了購物以外的增值服務。
CIRP深港商城社區(qū)的數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜Prime會員每年平均在亞馬遜消費1200美元,而非會員僅消費500美元。在2018年第四季度里,鄭州深港商城社區(qū),亞馬遜每年在Prime會員費上的收入已超過99億美金。
亞馬遜會員的輝煌成就,激發(fā)了國內(nèi)平臺做會員制的熱情。而這些電商中能真正能對標亞馬遜的,就是京東和淘寶。
Amazon會員制度的成功來自于會員本身的價值加上與其它業(yè)務形成的良性循環(huán)。
1、物超所值的服務
亞馬遜 prime會員
亞馬遜會員服務內(nèi)容包含免運費、暢享音樂、視頻和書籍、圖片儲存以及全食店等其它線下店商品折扣,周全的會員體系讓越來越多的用戶加入會員或者續(xù)費Prime會員,也表明了用戶認同其服務價值。
從會員價值看,京東在2015年推出的付費Plus會員深港商城社區(qū),用戶支付198元年費,就可享受超過10項的會員權(quán)益。僅愛奇藝和知乎會員兩項權(quán)益的價格就已經(jīng)超過了會費。
電商巨頭淘寶在2018年也推出了付費88VIP。淘氣值1000以上支付88元,深港商城社區(qū)拼團,淘氣值1000以下支付888元就可獲得會員資格,享受7項會員權(quán)益。這些權(quán)益除了專享折扣、和購物券外,其它服務基本上都來自阿里生態(tài)圈。
2、飛輪效應形成的第三方賣家的壁壘經(jīng)濟
飛輪效應是指,一個公司的各個業(yè)務模塊之間,有機地互相帶動發(fā)展。
亞馬遜Prime會員就是飛輪的引擎,推動了第三方賣家平臺轉(zhuǎn)動。因為使用了亞馬遜會員,就會使用權(quán)益內(nèi)的影音和閱讀等平臺,直接增加了這些平臺的用戶流量和競爭力。所有業(yè)務轉(zhuǎn)動起來會形成合力,不斷降低成本,提,達成良性循環(huán),成為壁壘效應深港商城社區(qū)。
從業(yè)務結(jié)構(gòu)上看,京東和淘寶有重合的地方。除了電商,京東物流和阿里發(fā)展的菜鳥物流也有所碰撞,二者都會成為飛輪效應的一環(huán)。
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