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Costco 做了以下幾點(diǎn)：

，和。注意，不是，是。Costco 2018 年平均毛利率為 10%，且單一商品毛利率不能超過(guò) 14%，作為對(duì)比，沃爾瑪?shù)拿蕿?25% 左右。Costco 不以商品利潤(rùn)為盈利點(diǎn)，因此其商品價(jià)格在諸多零售商中永遠(yuǎn)保持在點(diǎn)。

Costco深港商城 的 SKU深港商城 總數(shù)僅有 3700，同樣以沃爾瑪做對(duì)比后者 SKU 總數(shù)達(dá)到了 140000，是 Costo 的近 40 倍。低 SKU 做的是精選電商的生意，保證商品高質(zhì)量的同時(shí)，又降低了消費(fèi)者的決策成本，購(gòu)買(mǎi)變得非常集中。而少量品類(lèi)的龐大銷(xiāo)售量又提升了 Costco 的議價(jià)能力，價(jià)格質(zhì)量和周轉(zhuǎn)速度，三者形成了正向循環(huán)，這是 Costco 的優(yōu)勢(shì)。

第二，Costco 設(shè)計(jì)了幾乎沒(méi)有限制的退款退貨策略。除部分商品外，大部分 Costco 在售產(chǎn)品對(duì)于退貨是沒(méi)有要求的。在海外論壇 Reddit 上，大量分享自己見(jiàn)過(guò)的驚人的退貨案例，喝完酒頭疼帶著瓶子去退貨，餅干吃一半退貨，用了一個(gè)多月的錄音機(jī)全額退款——各種奇葩案例反應(yīng)出向外界展示出 Costco 對(duì)于退貨退款上的寬容。

盡管有一定的成本付出，但這幾乎是換取消費(fèi)者信任的方式。而 Costco 管理層認(rèn)為，退貨并不會(huì)影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)深港商城，反而激發(fā)供應(yīng)商，提供更的產(chǎn)品。當(dāng)然，Costco 也有類(lèi)似亞馬遜的「黑名單」，判定為惡意退換貨的用戶，深港商城有實(shí)力嗎，Costco 有權(quán)不與你交易。

的價(jià)格、的產(chǎn)品加上沒(méi)有限制的退換貨策略組合之下，一般消費(fèi)者很難抵擋這一獲取優(yōu)惠的機(jī)會(huì)形成會(huì)員充值。同時(shí)，商品帶來(lái)的「占便宜」的快感，則刺激著用戶用更多的消費(fèi)彌補(bǔ)會(huì)員費(fèi)的支出。

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Costco 的第三項(xiàng)關(guān)注點(diǎn)，是提升用戶的單次消費(fèi)金額。消費(fèi)金額越高，說(shuō)明商品吸引力越大，用戶購(gòu)買(mǎi)欲越強(qiáng)。在 Costco，大部分商品都是超大包裝，一來(lái)可以降低單位商品的成本，玉林深港商城，二來(lái)提升了用戶的總消費(fèi)額度。

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同樣是玩社交電商，拼多多、愛(ài)庫(kù)存、云集、86sea有何不同？

在傳統(tǒng)電商大多數(shù)行業(yè)流量紅利殆盡，走向寂靜時(shí)，社交電商依舊在不斷強(qiáng)勢(shì)興起。社交電商在微信生態(tài)下快速成長(zhǎng)起來(lái)，在不同維度上爆發(fā)，其中有的做拼團(tuán)，有的做精選，有的做定制，有的做分銷(xiāo)，玩法層出不窮，有的聚焦一二線城市，有的將網(wǎng)撒到四五線城市，激烈地爭(zhēng)奪不同層級(jí)的用戶。

拼多多在眾多社交電商中個(gè)殺了出來(lái)，沖到了公開(kāi)資本市場(chǎng)，于2018年7月26在納斯達(dá)克上市。除拼多多之外，還有很多社交電商發(fā)展形勢(shì)也很好，比如愛(ài)庫(kù)存、云集、環(huán)球捕手、禮物說(shuō)、86sea等等。

拼多多、云集、愛(ài)庫(kù)存、86sea都是這個(gè)趨勢(shì)下產(chǎn)生的社交電商，雖有共性，但又是完全不同的模式。今天就來(lái)說(shuō)道說(shuō)道他們之間差異。

首先，服務(wù)對(duì)象不同。

拼多多是c2c，云集是c2c，愛(ài)庫(kù)存和86sea是S2b2c

愛(ài)庫(kù)存和86sea是s2b2c的，中間多了一環(huán)，即通過(guò)代購(gòu)觸達(dá)消費(fèi)者，平臺(tái)服務(wù)的用戶是代購(gòu)，代購(gòu)再通過(guò)自身的粉絲圈或用戶群做分銷(xiāo)。因此，他們不是流量經(jīng)營(yíng)模式。但兩者之間又有所不同，愛(ài)庫(kù)存需要給不斷給小b們找到貨源，而86sea不做供應(yīng)鏈。深港商城app深港商城

再次，商品結(jié)構(gòu)不同。深港商城深港商城

拼多多和云集主打標(biāo)品，愛(ài)庫(kù)存主打非標(biāo)的服裝服飾品類(lèi)，86sea主打海外標(biāo)品。

愛(ài)庫(kù)存是非標(biāo)品，庫(kù)存很淺，而且碎片化。因?yàn)閻?ài)庫(kù)存平臺(tái)整合的商品是品牌的庫(kù)存商品，大多是過(guò)季尾貨。

86sea可以說(shuō)沒(méi)有庫(kù)存，由海外買(mǎi)手或代購(gòu)自己負(fù)責(zé)貨源與庫(kù)存，只提供國(guó)內(nèi)倉(cāng)的存儲(chǔ)服務(wù)。

后，運(yùn)營(yíng)模式不同。

拼多多和云集主打流量拉新，愛(ài)庫(kù)存深港商城和86sea深港商城主打用戶成長(zhǎng)。

社交電商的發(fā)展模式

①拼購(gòu)型：通過(guò)多人拼團(tuán)，集體獲得更低的價(jià)格，人群自發(fā)性，深港商城好不好用，激發(fā)消費(fèi)者自主帶動(dòng)更多人群加入購(gòu)物，目標(biāo)人群多價(jià)格敏感，典型平臺(tái)：拼多多深港商城。

② 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)/導(dǎo)購(gòu)型：激發(fā)用戶自發(fā)產(chǎn)生內(nèi)容，整合后進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，帶動(dòng)更多消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)物需求，典型平臺(tái)：小紅書(shū)深港商城，蘑菇街。

③ 興趣圈/社群型：聚合有特定購(gòu)物目標(biāo)或相同購(gòu)物需求的人群，通過(guò)相互推薦和交生購(gòu)買(mǎi)，典型平臺(tái)：閑魚(yú)、貝貝。深港商城深港商城

④ 人群分銷(xiāo)型：利用熟人圈引流并建立的信任，通過(guò)找到更多人參與進(jìn)來(lái)建立分銷(xiāo)體系，形成幾何裂變，典型平臺(tái)：云集、貝店。

⑤ 綜合平臺(tái)：通過(guò)一個(gè)綜合性的平臺(tái)入口，整合各類(lèi)社交電商模式（包括拼購(gòu)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、興趣圈等），兼具各類(lèi)社交電商的熟悉，通常有大型綜合性電商平臺(tái)資源，擁有成熟的貨源和物流支持，典型平臺(tái)：天貓、京東。深港商城app深港商城

資料參考《2017年社交電商行業(yè)白皮書(shū)》03投資熱度根據(jù)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，2018上半年主要融資平臺(tái)有6個(gè)，其中以拼多多融資金額，從一定程度上反映了資本對(duì)于社交電商的認(rèn)可。

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