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家庭保潔流程
步:準(zhǔn)備家庭保潔過(guò)程中所需要的工具。比如掃帚、雞毛撣子、吸塵器、清潔桶、玻璃套裝工具、清潔布等。
第二步:將房屋內(nèi)的雜物進(jìn)行簡(jiǎn)單的清理。特別是體積較大的垃圾,要先將其清理出房間,以為進(jìn)一步的清潔房屋創(chuàng)造良好的空間。
第三步:對(duì)房屋進(jìn)行除塵工作。使用雞毛撣子將房屋內(nèi)墻壁上的灰塵清掃下來(lái)或者是用吸塵器對(duì)房屋內(nèi)的墻壁從上到下的進(jìn)行吸塵。然后,在地板上撒適量的水,對(duì)地板進(jìn)行初步簡(jiǎn)單的打掃。
第四步:對(duì)玻璃進(jìn)行清潔工作。此過(guò)程具體的清潔流程可以根據(jù)玻璃的潔凈程度來(lái)進(jìn)行。大體工作就是,先用清潔球或者鏟刀等工具,清潔公司服務(wù)服務(wù),將玻璃上與窗框上的污垢進(jìn)行清除,云龍清潔公司,然后用干凈的清潔布擦拭比例并在擦拭玻璃的過(guò)程中適當(dāng)?shù)膶?duì)玻璃局部進(jìn)行噴水或者噴洗潔精溶液,以保證能夠?qū)⒉Ac窗框上的污垢清理干凈。后再用干燥干凈的清潔布對(duì)玻璃與窗框進(jìn)行一個(gè)整體的清潔處理。
第五步:如果房屋內(nèi)部有家具、電器等生活用品,則需要使用合適的工具對(duì)它們進(jìn)行清潔。
第六步:對(duì)地板進(jìn)行清潔工作。由于已經(jīng)先對(duì)地板進(jìn)行了初步處理,此次的清潔過(guò)程主要是在地板上灑水,然后使用刮水器將地板清洗干凈,并將地板上的污水處理掉。如果有需要,可以使用清潔布對(duì)地板進(jìn)行擦拭,特別是房屋內(nèi)有家具或者電器的地方需要特別清理。
第七步:擺放家具。對(duì)于將要入住的房屋來(lái)說(shuō),將房屋內(nèi)的地板清潔干凈后,剩下的工作就是將已經(jīng)購(gòu)置的家具按照自己的需要和要求擺放合適。然后,清潔公司排名,就可以入住了。
家庭保潔服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1.玻璃:目視無(wú)水痕、無(wú)手印、無(wú)污漬、光亮潔凈。
2.衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn):墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏、無(wú)異味。
3.廚房:墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏。
4.臥室及大頂標(biāo)準(zhǔn):墻壁無(wú)塵土,燈具潔凈,開(kāi)關(guān)盒潔凈無(wú)膠漬,排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)膠點(diǎn)。
5.門及框標(biāo)準(zhǔn):無(wú)膠漬、無(wú)漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤,門沿上無(wú)塵土。
6.地面的標(biāo)準(zhǔn):木地板無(wú)膠漬、潔凈,瓷磚無(wú)塵土、無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)水泥漬、有光澤,石材無(wú)污漬、無(wú)膠點(diǎn)、光澤度高。
說(shuō)明:本驗(yàn)收不包含恢復(fù)自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作“光澤度”項(xiàng)判定。
"家務(wù)"與"服務(wù)"的定位1.1 員工角色與身份的轉(zhuǎn)換,多為中年婦女組成,不可將慣有操持家務(wù)作法帶入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
1.2 面對(duì)不同公共服務(wù)場(chǎng)所,物業(yè)設(shè)施,服務(wù)要求的改變。
1.3 服務(wù)定位:服務(wù)性物業(yè)管理公司,清潔公司介紹,一切以客戶為中心。
一切包括:心態(tài)、出發(fā)點(diǎn)、作事方法、說(shuō)話言語(yǔ)等等。
1.4 明確"客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的"的服務(wù)心態(tài)。
1.5 用心服務(wù),稱職管理。 以謙讓心態(tài)面對(duì),無(wú)須分辨對(duì)錯(cuò)。
企業(yè): 云南普明清潔服務(wù)有限公司
手機(jī): 13577169133
電話: 0871-68337647
地址: 云南省昆明市西山區(qū)融城優(yōu)郡B4棟307號(hào)