錢(qián)箱打不開(kāi)的處理

遇到此類(lèi)問(wèn)題，收款機(jī)維修，先咨詢客戶是否有聽(tīng)到錢(qián)箱聲音。

1）如有聲音，先確認(rèn)使用錢(qián)箱底部撥桿（二檔鎖錢(qián)箱均有撥桿）是否能撥開(kāi)，或者使用鑰匙可以打開(kāi)（三檔鎖錢(qián)箱有一檔是可以使用鑰匙直接打開(kāi)的），如果打不 開(kāi)，則可能為錢(qián)箱處理鎖打不開(kāi)狀態(tài)。以上均沒(méi)問(wèn)題，則確定打印機(jī)錢(qián)箱口電壓以及錢(qián)箱需要供電電壓（一般都有12V及24V之分，如果錢(qián)箱口供電電壓不夠也可能 導(dǎo)致錢(qián)箱不彈開(kāi)）。再次確認(rèn)是否為卡紙現(xiàn)象導(dǎo)致錢(qián)箱不能彈開(kāi)。如果都沒(méi)有問(wèn)題，則可能為錢(qián)箱彈簧彈力不夠或者電磁鐵問(wèn)題導(dǎo)致。

2）如沒(méi)聲音，則可能為錢(qián)箱接口或者錢(qián)箱口問(wèn)題導(dǎo)致，這種情況需要采取換機(jī)測(cè)試（打印機(jī)還需要確認(rèn)在驅(qū)動(dòng)項(xiàng)中是否有選擇開(kāi)錢(qián)箱操作）。

連鎖店收銀機(jī)系統(tǒng)需要達(dá)到什么功能

1、權(quán)限管理功能：提供“操作員可使用功能模塊”、“操作員可管理分部”、“操作員可使用數(shù)量、金額”三種權(quán)限設(shè)置，收款機(jī)供應(yīng)商，綜合管理各用戶的模塊權(quán)限，防止跨部門(mén)查詢數(shù)據(jù)、以及對(duì)單價(jià)金額顯示的控制。

2、報(bào)表查詢豐富：采購(gòu)統(tǒng)計(jì)表、供應(yīng)商往來(lái)對(duì)賬單、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、客戶往來(lái)對(duì)賬單、分部應(yīng)、分部銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表、年月銷(xiāo)售匯總表、銷(xiāo)量排行榜、分部庫(kù)存分布表、加盟商實(shí)時(shí)庫(kù)存表、零售統(tǒng)計(jì)表、會(huì)員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)表、收款員日?qǐng)?bào)表、收入賬、支出賬、在途資金報(bào)表、損益表、資產(chǎn)負(fù)債表等等這是連鎖店收銀機(jī)必須達(dá)到的基本功能。

餐飲收款機(jī)應(yīng)具備的功能：　　

餐飲收款機(jī)應(yīng)具備的功能有管理桌賬、全漢字、自動(dòng)分類(lèi)打折、服務(wù)員、轉(zhuǎn)賬、廚房打印機(jī)、打印機(jī)和說(shuō)明功能，下面是詳細(xì)介紹。

1、管理桌賬功能：是酒樓用收款機(jī)的必備功能。具備該功能后，收款機(jī)才可任意對(duì)前廳的每張桌進(jìn)行管理，包括增、刪、改等操作。

2、全漢字功能：配帶二級(jí)字庫(kù)以上(7000個(gè)漢字)的收款機(jī)，可將所有菜名打印出來(lái)。

3、自動(dòng)分類(lèi)打折：酒樓收款機(jī)加收服務(wù)費(fèi)或減價(jià)、打折功能與眾不同。通常一般餐館酒樓對(duì)酒水、海鮮是不打折的，因?yàn)槭湛顔T不可能在客人每次增減菜單時(shí)為每道菜作打折處理，而是在結(jié)賬時(shí)一次性打折，因此要求收款機(jī)在結(jié)賬打折時(shí)，能夠自動(dòng)刪除對(duì)酒水等不優(yōu)惠品種的折扣，自動(dòng)分類(lèi)打折功能即為此而設(shè)。

4、服務(wù)員功能：應(yīng)該統(tǒng)計(jì)出各服務(wù)員的銷(xiāo)售額和包括每名服務(wù)員增開(kāi)哪些菜。此功能是專(zhuān)為酒樓餐館管理提成、工資、發(fā)放獎(jiǎng)金所設(shè)。

5、轉(zhuǎn)賬功能：此功能在顧客調(diào)換餐桌或多張餐桌由一桌總結(jié)賬時(shí)進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，避免賬務(wù)混叉。

6、廚房打印機(jī)：收款機(jī)應(yīng)該連接廚房打印機(jī)，由廚房打印管理員在廚房或燒臘部直接打印出菜單，取代人工走單，精簡(jiǎn)服務(wù)員，莆田收款機(jī)，提高上菜速度。廚房打印機(jī)打印出的菜單可與前臺(tái)收款機(jī)報(bào)表相對(duì)照，以便清點(diǎn)各部門(mén)用料狀況。

7、打印機(jī)：作為酒樓的一種檔次象征或廣告要求，的酒樓一般使用自己的三聯(lián)或五聯(lián)大張結(jié)賬單。收款機(jī)連接打印機(jī)，可在該賬單上打印后結(jié)賬信息提供給顧客。

8、說(shuō)明功能：可通過(guò)廚房打印機(jī)告訴各部門(mén)顧客的特殊要求。例如：不放糖，少放辣椒等。

收款機(jī)的差別-莆田收款機(jī)-鑫海益(查看)由鯉城區(qū)鑫海益辦公用品商行提供。鯉城區(qū)鑫海益辦公用品商行是一家從事“收銀軟件,收銀機(jī),母嬰店管理軟件,條碼機(jī)等”的公司。自成立以來(lái)，我們堅(jiān)持以“誠(chéng)信為本，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的方針，勇于參與市場(chǎng)的良性競(jìng)爭(zhēng)，使“鑫海益”品牌擁有良好口碑。我們堅(jiān)持“服務(wù)至上，用戶至上”的原則，使鑫海益在工控電腦產(chǎn)品中贏得了客戶的信任，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。 特別說(shuō)明：本信息的圖片和資料僅供參考，歡迎聯(lián)系我們索取準(zhǔn)確的資料，謝謝！