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詳解Costco-美國大會員制倉儲式零售商--經(jīng)營策略
Costco簡介
性布局,成立35年,11個國家及地區(qū),762個門店(截止2018年)
Costco于1983年在華盛頓州西雅圖開始運營。截至2018年9月2日,Costco在經(jīng)營762個倉儲式門店:美國527個,加拿大100個,墨西哥39個,英國28個,日本26個,韓國15個,臺灣13個,澳大利亞10個,西班牙2個,冰島1個和法國1個。Costco在美國、加拿大、墨西哥、英國、韓國和中國臺灣經(jīng)營電商業(yè)務。(現(xiàn)在中國上海也有了)
①選址策略
Costco大多選址在位置偏遠的郊區(qū),這樣不僅土地成本低,還可以為會員提供足夠的停車位、大型購物空間和加油站服務,滿足會員開車去購物的交通需求。同時店鋪裝修從簡,可以減少裝修費用。店鋪經(jīng)營的方式有兩種:自有土地權的再建設和租賃。深港商城深港商城社區(qū)購物
②付費會員目標人群
Costco的目標客戶是中產(chǎn)家庭和中小型的企業(yè)客戶。他們有一定的消費能力,關注商品質量和購物效率,有計劃性購買習慣,大批量大包裝的消耗品適合其使用。
③會員經(jīng)營理念深港商城社區(qū)購物
Costco秉持服務意識,深港商城社區(qū)購物,持有讓利用戶的服務理念,而非通過賣商品掙錢的理念。會員制意味著企業(yè)與會員之間建立了契約關系,企業(yè)通過收取會員費,成為替會員及其家庭挑選商品的買手,企業(yè)持續(xù)滿足會員的精選消費訴求。會員來到Costco不再擔心商品的質量和價格問題,完全相信在這里買到的商品是經(jīng)過精心挑選的,會員與企業(yè)之間建立起信任關系。深港商城APP深港商城社區(qū)購物
著Costco持續(xù)控制低成本運營的能力。3.商品毛利近乎等于運營費用,意味Costco商品毛利僅用作覆蓋運營成本。Costco主動降低毛利率深港商城社區(qū)購物,賣出去的商品扣除各種成本之后,Costco深港商城社區(qū)購物是不賺錢的,用這種方式吸引會員,持續(xù)來Costco購買商品,繼續(xù)繳納會員費深港商城社區(qū)購物。
Costco本質是會員服務
商超企業(yè)的盈利能力分析,可以替換成:毛利率(凈利率)*存貨周轉率。如果企業(yè)追求的是薄利多銷(大多數(shù)超市的選擇),那毛利率定的低的同時,就要追求高的存貨周轉率,這是線下零售的本質。深港商城深港商城社區(qū)購物
超市的存貨是什么?就是向品牌商進的那些商品。如果設想一下,同樣一批貨,一周賣完跟半年賣完相比,前者相當于讓超市扮演了一個中轉站角色,進來的貨馬上就能出;而后者相當于一個展示臺或倉庫。那肯定是前者更賺錢,這也正是Costco深港商城社區(qū)購物的精髓。
據(jù)公司近公告顯示,Costco門店的周均坪效約270美元,存貨周轉天數(shù)為30.5天,而沃爾瑪?shù)闹芫盒Ъs235美元,存貨周轉天數(shù)為45天。Costco商品的周轉天數(shù)是31天,對于銷售吃喝用的零售商來說,已經(jīng)是非常高的效率了:海量采購深港商城社區(qū)購物商品,并銷售,極大加快了商品周轉。因此,Costco在向供應商付款前早就已經(jīng)收回了所有商品款項。深港商城app深港商城社區(qū)購物
商城深港商城社區(qū)購物2020年,在疫情的影響之下,網(wǎng)購成為更多國人的生活習慣。 比起去實體店購物,越來越多的人喜歡網(wǎng)購。一方面是網(wǎng)上價格有優(yōu)惠,另一方面也解決了不想出門逛街的煩惱。深港商城深港商城社區(qū)購物
此前,由中國電子商會編制的《社交電商行業(yè)發(fā)展白皮書(2020)》(以下簡稱“白皮書”)在北京正式發(fā)布。據(jù)白皮書顯示,2019年社交電商交易規(guī)模已經(jīng)占到網(wǎng)絡零售總規(guī)模的近兩成(19.4%),并預計今年社交電商交易額將達到3.54萬億元,占網(wǎng)絡零售交易額可達30%。平價購物深港商城社區(qū)購物
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