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展開全文想改進智能家居的服務品質,提高客戶的滿意度,需要服務商從自身找到問題的根源。目前,服務商是鏈接智能產(chǎn)品和客戶的環(huán)節(jié),沒有服務商,客戶如何能判斷自己的需求應該選擇什么產(chǎn)品,乃至產(chǎn)品的組合(集成)方式?沒有服務商,不同廠商生產(chǎn)的紛繁復雜的智能產(chǎn)品,如何能與客戶的實際需求的關聯(lián)匹配?先來看一篇來自網(wǎng)絡的文章:(簡化了一下)次咨詢時,電話里接待人員問了我如下問題:想做那些系統(tǒng)?預算是多少?想不想上套家庭影院......。我想:我要是都清楚還問你干嘛?通了電話反而更糊涂了。于是又找了一家從事智能家居行業(yè)十年以上的老牌公司,接待人員直接給了我一份表格,里面都是關于我和家里人日常生活的習慣的選擇題。例如:下班回家后先干什么?更衣、洗澡、聽音樂、就餐?等等。帶著疑問填完表后,該公司的銷售工程師告訴我:“定制需要了解每個家庭成員的生活習慣和資金準備狀況。我們不是一味推銷,而是讓你自己知道需要什么,避免你為不需要的功能浪費資金?!彪S后,上海別墅智能,演示了智能家居的PPT,讓我了解了智能家居都能實現(xiàn)什么功能。在我對智能家居有了一個比較清晰的認識后,銷售工程師給我介紹了產(chǎn)品、軟件或服務通常都是標準化的,可滿足大眾需求。在此基礎上,再增加一些個性化的設置。回顧一下,每個服務商接待“別墅”客戶的流程都大致如此吧,只是或精細或粗糙。我們需要了解的無非二點:需要什么功能?肯花多少錢?這是我們定制方案的基本依據(jù)。而客戶的問題呢,什么是智能家居?我需要嗎?需要什么?智能家居到底要花多少錢?值嗎?還有關鍵的一點,你值得信任嗎?這是客戶購買方案的基本條件。歸納一下其實矛盾點就在于:在互不信任的基礎上,試圖解決二個矛盾:
展開全文?隨著信息化技術的逐步發(fā)展、網(wǎng)絡技術的日益完善、可應用網(wǎng)絡載體的日益豐富和大帶寬室內網(wǎng)絡戰(zhàn)略的逐步推廣,智慧化信息服務進家成為可能。居民通過電視機遙控器、手機等終端即可實現(xiàn)互動,方便快捷地享受到智能、舒適、與安全的家居生活。智慧家庭是智慧城市的單元,是以家庭為載體,以家庭成員之間的親情為紐帶,結合物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術,實現(xiàn)低碳、健康、智能、舒適、安全和充滿關愛的家庭生活方式。智慧家庭是智慧城市的理念和技術在家庭層面的應用和體現(xiàn)。結束語智慧家庭在國幻場景中已經(jīng)成為現(xiàn)實,如回家后熱水已經(jīng)燒好,回家之前空調或暖氣已經(jīng)開好,飯已經(jīng)自動煮好,可以隨時了解冰箱里面的菜品儲備情況,下雨也會自動關窗戶,還能隨時監(jiān)控家庭內部細節(jié)的情況,讀取家庭數(shù)據(jù)中心的各種數(shù)據(jù),那樣我們的生活質量就會再上一個臺階??梢哉f,“智慧家庭”正替我們實現(xiàn)著這個愿望。智慧家庭的涵蓋范圍很廣,除了常用家電設備外,還包括照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、三表計量、供水供暖甚至開關插座等。智慧家庭綜合了互聯(lián)網(wǎng)、計算處理、網(wǎng)絡通訊、感應與控制等技術,被認為是下一個藍海市場。智慧家庭的范疇不于家庭娛樂和家居控制(比如開關、燈光、溫濕度控制等),在不遠的未來,能源、、安防、教育等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也都將與家庭應用密切結合。市場預測,別墅智能服務排名,我國智慧家庭規(guī)模2015年或將達到1240億元。從產(chǎn)業(yè)融合角度看,近年來無論是IT行業(yè)、傳統(tǒng)家電行業(yè)、通信運營商、樓宇智能、安防報警產(chǎn)品、傳統(tǒng)照明燈具制造商、音視頻廠商等都不斷融合,推動著智慧家庭的發(fā)展。同時智能家居行業(yè)作為高新技術產(chǎn)業(yè),別墅智能施工排名,是國家產(chǎn)業(yè)扶持的對象。國家十二五規(guī)劃中已經(jīng)明確將無線智能家居產(chǎn)業(yè)與新能源、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等并列為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),在未來將擁有廣闊的市場前景。
安防行業(yè)之所以能快速發(fā)展,除了市場需求之外,安防技術的不斷更替也是關鍵。隨著人們在圖像視覺領域需求的不斷升級,突破傳統(tǒng)成像技術成了大勢所趨。作為『陣列式多尺度超高清計算相機技術』的,安科迪發(fā)布了超高分辨率億級像素大視角安防系列相機,在安博會現(xiàn)場引起轟動,獲得業(yè)內人士及客戶的高度認可和贊譽。該產(chǎn)品的問世,實現(xiàn)了視頻監(jiān)控從Mega(百萬)向Giga(十億)像素的飛躍,標志著以智能視頻監(jiān)控為的城市安防管理進入了一個全新的時代。安科迪展位據(jù)了解,安科迪正在推動陣列式超高清計算相機技術進入商業(yè)化應用領域,開啟以深度融合光學技術和計算機技術為標志的第三代智能成像技術新紀元。在現(xiàn)場展示中,安科迪2.2億像素陣列相機,具有高達百米范圍內人臉識別的分辨率。此外,工作人員也展示了三款明年初量產(chǎn)的相機原型,分別具有75度,140度視場角,同時都達到了兩億像素以上的分辨率,技術的超前突破打開了安防領域的新視野。此外,值得一提的是,三款相機還具有無畸變,視場角、分辨率可根據(jù)需求靈活定制,可和現(xiàn)有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)通過ONVIF協(xié)議兼容等特點。安科迪博士范拓在百花齊放的安防行業(yè)中,安科迪的技術成為一抹艷麗的亮色。為了讓讀者們更加深刻了解安科迪,別墅智能效果排名,安防知識網(wǎng)編輯與安科迪的范柘博士進行一次專訪,以下為專訪文字記錄:Q:安防知識網(wǎng)A:范柘Q:在技術上,今年公司取得了哪些突破?A:在本次展會上,公司針對安防行業(yè),推出了超高分辨率億級像素大視角安防系列相機。
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