物業(yè)工作：征收各類費(fèi)用、保管使用管理基1金。物業(yè)會定期收取管理費(fèi)，物業(yè)公司哪家好，編制預(yù)算、收支帳目，并定期公布，以便業(yè)主和使用人監(jiān)督。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容有哪些：1.每半年向業(yè)主委1員會報送物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目，接受審核;2.發(fā)現(xiàn)違反本條例或者業(yè)主公約的行為，立即進(jìn)行勸阻、制止，并向業(yè)主委1員會和有關(guān)行政機(jī)關(guān)報告。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容有哪些？1.經(jīng)常對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行各方面的巡視、檢查，定期對住宅的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù);2.接到物業(yè)損壞報修時，進(jìn)行維修和處理。

如何增強(qiáng)物業(yè)管理服務(wù)

物業(yè)管理的很多案例表明，落實“人性化”的服務(wù)措施，對減少客戶投訴很有幫助，公司的內(nèi)部企業(yè)文化已具良好基礎(chǔ)，公司內(nèi)部也有了一定的凝聚力，相信公司的外部企業(yè)文化也會盡早對客戶產(chǎn)生影響，變物化管理為人文關(guān)懷。比如公司的保安與新老客戶經(jīng)常接觸，物業(yè)托管，服務(wù)不應(yīng)是冷冰冰的，文明禮貌用語、禮節(jié)動作還要加強(qiáng);

如何判斷物業(yè)的好壞？

1、看門衛(wèi)對陌生人的態(tài)度

一般新建小區(qū)的安全管理普遍嚴(yán)格，物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主一人一卡，蕪湖物業(yè)公司，甚至陌生人進(jìn)出小區(qū)都要進(jìn)行登記。判斷物業(yè)的管理水平可以觀察小區(qū)門衛(wèi)對待陌生人和外來車輛的態(tài)度。若該物業(yè)公司的管理制度嚴(yán)格，那么它對工作人員的培訓(xùn)也是嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范的，門衛(wèi)自然不會放任陌生人和外來車輛隨意進(jìn)出小區(qū)，造成安全隱患。

2、看小區(qū)綠化

從小區(qū)綠化情況也可以判斷出物業(yè)的好壞。購房者可以重點(diǎn)看小區(qū)綠化修剪是否整齊？基礎(chǔ)設(shè)施是否存在安全隱患？樓道清掃是否干凈？非小區(qū)居民和車輛進(jìn)出小區(qū)保安是否有登記等等。從這些方面可以衡量物業(yè)公司的日常工作是否做到位。

3、看房子在物業(yè)公司的維修記錄

房屋報修情況通常能直接反映出房屋質(zhì)量。比如，有沒有出現(xiàn)過管道堵塞的情況，如果新房屢次出現(xiàn)管道堵塞，說明在施工時建筑垃圾沒有疏通干凈；如果報修記錄上跳閘次數(shù)多，那就說明配電可能不合理等。

4、看物業(yè)費(fèi)收繳率

在很多小區(qū)，業(yè)主表達(dá)對物業(yè)公司不滿的直接行為就是拒繳物業(yè)費(fèi)。如果商品房小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率過低，說明業(yè)主對物業(yè)公司的意見較大，雙方矛盾較多，對物業(yè)公司的服務(wù)水平就要打個問號。

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