在ISO9001質(zhì)量管理體系的運(yùn)行中，領(lǐng)導(dǎo)具有一定的導(dǎo)向性。如果處理產(chǎn)品品質(zhì)的問題只是單一的處罰、責(zé)問那么質(zhì)量部門就會把問題遮蓋住，如果領(lǐng)導(dǎo)本身對質(zhì)量問題熟視無睹，那么生產(chǎn)部門就不會把質(zhì)量放在眼里！所以作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須面對問題不偏不倚，加強(qiáng)對質(zhì)量檢查部門的溝通，通過崗位輪換體驗(yàn)促進(jìn)雙方更了解對方！定期召開質(zhì)量會議，討論質(zhì)量問題，在討論的過程中可以要求各個部門拿出解決方案，宜城iso認(rèn)證，在方案的實(shí)施過程中達(dá)到提升質(zhì)量管理的目的！

（三）設(shè)施、設(shè)備資源：l．服務(wù)提供涉及的設(shè)施、設(shè)備（l）設(shè)施包括：教育設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施、文化體育設(shè)施、商業(yè)服務(wù)設(shè)施、儲蓄和郵政設(shè)施、市政公用設(shè)施、市政管理設(shè)施、空防設(shè)施等。（2）設(shè)備有：電氣、通訊、空調(diào)、供暖、運(yùn)載、給排水、消防、監(jiān)控等設(shè)備。2． 設(shè)備采購、驗(yàn)收，設(shè)備采購按《設(shè)備采購程序》文件的要求進(jìn)行采購；設(shè)備驗(yàn)收應(yīng)由工程部、使用部門和其他相關(guān)部門組成的驗(yàn)收小組按《設(shè)備驗(yàn)收程序》文件的要求進(jìn)行驗(yàn)收，并保留驗(yàn)收記錄。

四、做好收集建檔及客戶問題分析工作：企業(yè)可以按照某種標(biāo)準(zhǔn)，iso認(rèn)證收費(fèi)，將客戶劃分為不同的等級，收集形成獨(dú)立檔案，這樣做的目的是方便客戶回訪，客戶關(guān)懷以及開展再次銷售工作，iso認(rèn)證咨詢，這樣不僅提升了客戶服務(wù)體驗(yàn)，拓展忠實(shí)用戶群體而且還可以完善企業(yè)品牌建設(shè)工作;在市場競爭如此激烈的今天，如何對企業(yè)自身的產(chǎn)品或者服務(wù)加以改進(jìn)呢?這不再單單是企業(yè)自身的工作了，客戶問題的收集和分析在大數(shù)據(jù)化的今天，可以幫助企業(yè)更好更快的優(yōu)化自身的產(chǎn)品及服務(wù)，iso認(rèn)證價(jià)格，更加的適應(yīng)市場，滿足市場的真實(shí)需求，使得企業(yè)立于不敗之地。

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