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會議活動布置策劃的服務禮儀
會議進行中的服務要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時。
倒茶服務人員注意觀察每一位與會者,以便及時為其添茶水。到水應動作輕盈、快捷、規(guī)范。杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面,手指不能接觸到杯口上,會議活動布置策劃公司,不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開杯蓋,右手持水壺,將熱開水準確倒入杯里,不能讓茶水濺到桌面上或與會者身上。杯子放在與會者桌上的右上面。如果操作不慎,出了差錯,應盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤。
其他服務會議按擬定的程序進行,應緊湊,不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個工作人員"嚴陣以待",做好各項準備工作。如,會議進行一項:全體起立、。這是音響應立即播放出歌曲。又如,大會宣布辦法榮譽證書,組織人員應迅速將受獎人員排好隊,禮儀小姐把從坐席上引出來,另有禮儀小姐將證書一一遞上,由頒發(fā)給受獎者。為使會場上的活動有條不紊,必要時應將有關人員組織起來進行模擬訓練,避免會場上出現(xiàn)混亂。
如果與會者有電話或有人要相告特別重要的事,服務人員應走到他身邊,輕聲轉(zhuǎn)告他。如果要通知主臺上的,用字條傳遞通知,避免無關人員在臺上頻繁走動和耳語,分散與會者注意力。
做好會后服務的準備。會議進行之中,就應為會后服務做好準備。如,會后要照相,就應提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準備。另外,會后的用車也應在會議結束前妥善安排。
會議活動布置策劃應注意的問題
1、進行必要的現(xiàn)場模擬。從經(jīng)驗看,我們應該非常重視計劃方案的現(xiàn)場模擬。我們看到一些協(xié)會的活動,都存在這樣的問題:計劃很好,但是由于缺少演練或彩排,在操作過程中出現(xiàn)很多問題,違背了原創(chuàng)精神或者沒有達到原創(chuàng)水平。所以,江蘇會議活動布置策劃,在原則方案確定以后,還要進一步進行現(xiàn)場模擬。
2、實施操作程序的管理。程序化管理是一種科學的管理意識,只有程序化實施,才能有標準化、科學化管理,因而實施設計,重要的是設計出操作的規(guī)范程序,這在活動中其實就是對細節(jié)的把握和處理。
3、方案培訓。在大型活動里,為了保證活動參與人員的素質(zhì),進行培訓顯得尤為重要,這樣不但保證了活動的質(zhì)量,而且會極大地調(diào)動活動參與人員的積極性,使其感覺到參加活動的意義在于學習和自身素質(zhì)的提高,會議活動布置策劃方案,更重要的是維護了社團的聲譽和影響力。比如音樂愛好者協(xié)會、舞蹈協(xié)會、風行吉他社、演講與辯論協(xié)會、各球類協(xié)會在舉辦活動的時候都可以進行培訓,同時培訓還有一層意思是是對活動工作人員培訓,假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖,他們就不能為大型活動策劃實施提供建設性的勞動,會議活動布置策劃價格,因而需要對工作人員進行方案培訓,只有知情才能出力,這些往往以講座、專門輔導、召開會議等進行。
會議活動布置策劃的健康保障有哪些
一般情形下,健康保障不需要列入會議或者展覽企劃。但對于特殊會議如有高齡學者、身體殘疾或者官員參加的一些會議,那么健康保障就應該納入會議企劃內(nèi)。主要內(nèi)容包括舉辦地信息的收集、特色專科分布、急救車輛呼叫及費用支付辦法、常用藥品少量采購、無障礙通道及洗浴衛(wèi)生設備的改造等等。
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